15 Mart 2013

Evim.net Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Veriyor!

Bugün Evim.net'ten H2O Mop X5 Buharlı Zemin ve Halı Temizleyici Buharlı Temizlik Makinası almak istedim. Anneme ve kayınvalideme de hediye etmek üzere 3 tane almak istedim ama sistem 1'den fazla seçmeme izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, stokta sadece 1 tane kaldığı için sistemin izin vermediği söylendi.

Ben de 985644500 sipariş numarasıyla 1 tane kaldığı söylenen ürünü aldım. Siteye tekrar girdiğimde 1 tane daha almak için müsait olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu defa stokta 1'den fazla yeterli ürün olduğu, ama 3 kere ayrı sipariş vermem gerektiği ve kargo ödemem gerektiği söylendi. Aynı kişiye gönderilecek 3 ürün için 3 kere kargo parası ödemek istemiyorum.

Anıl 246 Okunma

Cevaplar

  • Evim.net Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Anıl ŞAKACI'nın siparişi hakkında, Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön