Evim.net Moda Canvas Boy Aynam Gelmedi!

Melek Y. |

Evim.net'ten moda Canvas marka boy aynası ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Ürünümü 15 gün boyunca yollamadılar. Ürün geldiğinde ise kargoda boy aynası gelmedi. Diğer ürünler de belirtildiği şekilde çıkmadı. Kütahya porselen marka olduğu iddia edilen baharatlık setini üzerinde yabancı bir marka yazıyor ve ne kutusunda ne de baharatlığın üstünde Kütahya markası yer almıyor.

Boy aynası gelmediği için iade istedim ancak kabul edilmedi araştırıp döneceğiz dediler ama hiçbir geri dönüş olmadı. Çağrı merkezindeki çalışanlar kaba ve azarlar tonda konuşuyorlar. Avea kampanyası ile belirli bir miktarın üstüne bedava dakika verilmesi gerekiyor ama kampanya kodumu alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    10:32

    Sayın Üyemiz;

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,destek@evim.net'e e-posta gönderebilirsiniz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Evim.net Destek Ekibi