Evim.net Kırık Ürünü Yapıştırıp Yollamışlar.

Oktay K. |

439688430 sipariş numarası ile satın aldığım ürünlerin 1 tanesini kırık olduğu için yapıştırıp da yollamışlar. Değişim için geri yolladım.değişim yapılacağı yerde para iadesi yaptılar. Tabi alınan ürünler takım olunca mecburen o parçayı yeniden satın almak zorunda kaldım. İkinci kez kargo parası verdim boş yere. En kötüsü ise sıkılmadan nasıl olur da kırılan parçayı yapıştırıp da yollarsınız?

Sanki karşılarında çocuk var yanıltacak. Bir başka 350492280 sipariş no'lu alışverişimde ise ürünü son 1 adet diye ilana koymuşlar,ürünü satın aldım,başka farklı bir ürün yollandı. İade ettim,1 hafta olacak,hala iade bekleniyor diyorlar,para iadesi bir türlü yok. Tam bir fiyasko site açıkçası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    16:57

    Sayın Üyemiz;

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,destek@evim.net'e e-posta gönderebilirsiniz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Evim.net Destek Ekibi