01 Mayıs 2013

Evim.net Hasarlı Ürünü Değişim Yapmadıkları Gibi Paramı da İade Etmediler!

24 Nisan tarihinde aldığım şeffaf ayakkabı kutularından 2 adedi hasarlı idi (58 tl tuttu ve 10 tl'lik hediye çeki kullandım. Kendilerine durumu bildirip hasarlı olduğunu da belirterek iade ettim. Ben yeni ürün gelecek diye beklerken tutarı 6,90 TL olan ürünü hediye çeki kullandım diyerek 5,24 tl sinin tarafıma iade edildiğini hayretle öğrendim.

Bana ulaşan ürün bir kere kırılma ihtimaline karşılık asla bir önlem alınmadan paketlenmiş. Kutu üstünde kırılacak ibaresi de yok. Bu durumda ben niçin mağdur oluyorum. Düzgün paketlemeyen evim.net. Kırılacak ibaresi koymayan kargo şirketi. Hasarlı olduğunu belirttiğim halde güvenimi sarsarak müşterilerini mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim..

Derya 77 Okunma

Cevaplar

  • Evim.net Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Derya ALTINKAYA'nın siparişi hakkında, Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön