Evim.net Gerçekleşmeyen Teslimat!

Kübra E. |

23.02.2013 tarihinde Evim Net'ten 3 adet nevresim takımı sipariş ettim. Ürün teslimat tarihi 01.03.2013. 07.03.2013 tarihinde destek talebi açarak siparişimin durumunu sorduğumda aynı gün bana aşağıdaki cevap mailini gönderdiler. "Değerli Üyemiz,Yaşanan gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Ürünleriniz en kısa zamanda tarafınıza ulaştırılacaktır.

Ürünlerin gelmemesi üzerine 11.03.2013 tarihinde müşteri temsilciliğini aradığımda bana ürünlerin ertesi günü kargoya verileceği söylendi.13.03.2013 tarihinde ürünlerden hala bir ses çıkmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bugün ürünleri teslim edemeyeceklerini ve benim iade talebi doldurmam gerektiği söylendi. Gönderemeyecekleri ürünü satıyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    13:46

    Sayın Kübra ERGÜN'ün siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,
    Evim.net Ekibi