25 Mart 2013

Evim.net Eksik Hediye Çeki Veriyorlar!

Evim. net'den alışveriş yaptım ve kargo geldiğinde bazı ürünlerin kırık olduğunu gördüm. Yetkililere mail attım ve bana ya ürünlerin hepsini gönderin ücret iadesi yapalım yada kırık olanların karşılığında hediye çeki verelim dediler. Bende kırık olmayanlardan memnun olduğum için kırık olan 2 parça ürün için hediye çeki olayını kabul edecektim ki bana 15tl hediye çeki sundular zaten kase ve baharatlığın fiyatı bu çekin 2 3 katı civarında. Nasıl oluyorda 15tl hediye çeki sunabiliyorlar. Ya insanları çok saf sanıyorlar yada kendilerini çok akıllı gerekli işlem yapılmazsa hakkımı hukuki yolllardan arayacağım ve birdaha burdan alışveriş yapmayacağım müşteri memnuniyeti 0.

Yasemin 100 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 29 Mart 2013

    evim.netden bazı ürünler aldım ve 2tanesi kırık geldi sağlam olan ürünlerden çok memnun olduğumu ev bu yüzden ücret iadesi yapmak istemediğimi söyledim. kırık olan eşyaların değeri 35 tl baan 35 tl değerinde birtane çek gönderip mağduriyetimi gidermek yerine bi 15 birde 20tl lik çek gönderdiler üstüne de alışveriş kotası koymuşlar yani bana zorla alışveriş yaptırmak istiyorlar resmen hemde 2ayrı alışveriş ve çekleri kullanmam içinde 50tl lik sepeti doldurmam lazım bu nasıl bi anlayıştır anlamak mümkün değil bana kırık parça gönderiyorlar sonra da her müşteriye günlük gönderdikleri çeklerden gönderiyorlar benim mağduriyetimin ne farkı kalıyor?

  • Evim.net Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Y.H ' nin siparişi hakkında, Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön