10 Eylül 2013

Evim.net Defolu Ürünü İade Almadı Kargo Ücretini de Bana Ödettiler!

Evim.net'den 2 adet Days'in Colours pike takımı aldım. Birinde kalemle bir sayı yazdığını ve yırtık olan bir kısmın alelacele dikili olduğunu fark ettim. Ürünün plastik paketini de yırtıldığı için atmıştım. Evim.net'i aradım üründe defo olduğunu ancak paketin yırtıldığı için olmadığını söyledim, siz gönderin biz ilgilenelim dediler ürünü ücretsiz göndermemi istediler.

Ürünü gönderdim, ambalajı yok deyip kabul etmediler, kargo şirketi ürünü geri getirdi ve bana firmaya gidiş ve geliş için iki faturayansıttılar, ürünü kabul etmedim, Yeşilköy Aras Kargoda ürün günlerdir bekliyor, müşteri temsilcileriyle defalarca konuştum aldıracağız dediler, ürünü ücretsiz göndereceğiz size dediler, hiçbir sonuç yok.

Yunus 140 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 27 Eylül 2013

    Mail ya da mesaj herhangi bir yolla sorun çözülmemiş olup, Evim net 1.5 aydır oyalıyor !!! Çözüm sıfır.

  • Evim.net Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Ş.B ' NİN siparişi hakkında, Müşterimizle mail yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön