04 Eylül 2013

Evim.net Arızalı Ürünü Ne Değiştiriyor Ne İade Alıyor!

Evim.net üzerinden almış olduğum ütü arızalı çıktı. Ürünü alır almaz arıza formu doldurup geri iade etmek istedim. Fakat Evim.net teknik servisten arızalı raporu almadan ürün iadesi almıyor.
İnternet üzerinden sıkça alışveriş yapmama rağmen böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmadım.

Bir çok site hatalı ya da arızalı ürünü değiştiriyor ya da parasını iade ediyor. Hatta üründe sorun olmasa bile kişi belirli gün içinde ürünü beğenmedim diyerek iade edebiliyor. Hal böyleyken evim.net'in böyle bir uygulama yapması anlaşılır değil.

Zeynep 115 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 11 Şubat 2014

    Evim.net satış sonrası destekte diğer online alışverişi sitelerine göre oldukça zayıf. Defolu ürün gönderdiler ve iade almadılar. ürünü kendim tamir ettirmek zorunda kaldım. Bir daha asla evim.net üzerinden alış veriş yapmayı düşünmüyorum. Kimseye de tavsiye etmiyorum.

  • Evim.net Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Z.E 'nin siparişi hakkında, Müşterimizle mail yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön