Evim.net Aldığımız Ürün 1 Ayda Bozuldu Muhatap Bulamadık!

Kübra K. |

Yaklaşık 1 ay önce elimize ulaşan Evim.net'ten aldığımız H2O Mop X5 buharlı temizlik cihazı 1 ay dolmadan bozuldu. Bu konu ile ilgili evim.net'i aradığımızda kendilerinin bir şey yapamayacaklarını ve yetkili servisi aramamızı söylediler. Fakat uzun uğraşlar Antalya 'da bir yetkili servis numarasına ulaşamadık ve tekrar evim.net'i aradık, kendileri yetkili servisin numarasını vermek için bize geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı.

Biz bu ürünün geri iade alınmasını istiyoruz bunun gereğinin yapılması için gerekirse tüketici hakları mahkemesine başvuracağız..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    13:56

    Sayın Kübra KURT'un siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,
    Evim.net Ekibi

  • 29 Nisan
    13:56

    Sayın Kübra KURT'un siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,
    Evim.net Ekibi