20 Eylül 2013

Evidea.com'un İlgisizliği Yüzünden Sürünüyoruz!

Siparişlerim arasında bulunan: Kenyap'tan almış olduğum 2 adet "3 kapılı 2 çekmeceli" gardırop ve 1 adet banyo dolabı yerine 3 adet banyo dolabı gönderildi. Evidea.com'un müthiş ilgisizliği yüzünden 3 haftadır yeni evimde eşyalar orta yerde saçılı bir şekilde yaşıyorum. Siparişi doğru vermekten yoksunlar.

Alpino marka almış olduğum karyolanın suntası kırık geldi. İade edip sitenin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni parçanın 1 hafta içinde üretileceği ve tarafıma gönderileceği söylendi ancak daha sonra bir mail'le "al buna konuş" dercesine ilgili firmanın telefon numarası gönderilerek o konu kapatılmaya çalışıldı ve bir geri bildirim vs. almadım.

Serkan 103 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 25 Ekim 2013

    herhangi bir şey alınmaması gereken, alındığı takdirde yaptığı hataları fena sıvamayan kuruluş. bir daha mı, asls!

  • Evidea.com Temsilcisi25 Ekim 2013

    Müşterimize 25.10.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan sizlere ulaşım sağlanamamıştır.Gönderim ve değişim süreçleriniz takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön