Sema Ç. Teşekkür Mesajı

Firmaya teşekkür ederim de Evidea.com 19 03 2015 tarih olduğu halde henüz şikayetimi çözmedi. Evide. a şikayetimi çözünce size daha iyi teşekkür edeceğim

Evidea.com'un İlgisizliği ve Memnuniyetsizliğim!

Sema Ç. |

36610696 no.lu 5.3.2015 tarihli verdiğim hali siparişi 11.3.2015 tarihine kadar beklememe rağmen gelmedi. 3 iş gününde teslim denildiği halde. Evidea.com aradığım zamanda sizi bilgilendireceğiz yanıtını aldım.

11.3.2015 tarihinde mesaj atıp biraz daha beklememi istediler. Bende siparişi iptal ettirdim. 13.3.2015'de kargodan mesaj falan gelmeden kapıma gelen kargo benim siparişimin alakası olmayan bir renk halıyı getirdi. Geri yolladım böyle bir firmanın bu kadar ilgisizliğini esefle kınıyorum! Malı gününde yollamadıkları gibi kredi kartımdan hemen çekmesini biliyorlar lütfen iademin parasının en kısa zamanda geri ödemenizi bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sema Ç.
    19 Mart
    18:55

    Hızlınız buysa yavaşınız nasıldır merak ediyorum. Paramı iade etmediğiniz sürece benim memnuniyetim olamaz. Ben size pazartesine kadar muddet verdim sonrasını siz düşünün?

  • Sema Ç.
    19 Mart
    13:17

    Firmaya teşekkür ederim de Evidea.com 19 03 2015 tarih olduğu halde henüz şikayetimi çözmedi. Evide. a şikayetimi çözünce size daha iyi teşekkür edeceğim

  • Sema Ç.
    18 Mart
    21:30

    Bu mesaj tatmin edici gelmedi. 13 gündür beni oyalıyorlar paramı mal gelmeden almasını biliyorlarsa geri iadeyide etsinlerki firmanın ciddiyetini anlıyayım böyle mesajlarla oyalamak koca firmaya yakışmadı

  • 18 Mart
    19:51

    Müşterimize 18.03.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri