Evidea.com'dan Siparişim Gönderilmiyor.

Filiz K. |

13.12.2014 tarihinde Evidea.com sitesinden 2 adet avize sipariş verdim kargo bedeli ile beraber 208 TL ödeme yaptım bugün ayın 27'si fakat siparişimi yollamıyorlar defalarca görüştüm bugün yarın oyalıyorlar. Dalga geçer gibi bugün kargoya veriyoruz deniyor fakat verilmiyor. Para iadesi yapın diyorum ürününüzü bugün yolluyoruz deniyor fakat ne gelen var ne giden kaale bile almıyorlar.

Ödediğim tutardan çok telefon faturası yazdırdım kim çıksa başından sepetliyor bugün yarın sipariş vereli 3 hafta bitti sizin aracılığınız ile bir yetkiliye ulaşmak istiyorum aksi halde yasal yollara başvuracağım. Yıllardır internetten alışveriş yaparım böyle sorun görmedim yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    13:20

    Müşterimize 31.12.2014 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri