17 Eylül 2013

Evidea.com'dan Aldığım Ürün Eksik Ve Parçalanmış Halde Geldi!

02.09.2013 tarihinde Evidea.com'dan Metalia Gm340 Ayakkabılıklı ve Çekmeceli Vestiyer aldım.paket geldiğinde eksik ve kırık parçalar vardı. Fotoğrafını çekmemi istediler çektim gönderdim.

Geçen hafta (11/09/2013) aradığımda parçalarımın hazır olduğunu pazartesiye (16/09/2013) kadar elimde olacağını söylediler. Bugün (16/09/2013) aradım ve parçalarımın henüz temin edildiğini gönderim süresinin 7-15 iş günü süreceğini söylediler.

Bu çelişki cümlelerden yıldım ve her aramam 10 dk'sı müşteri temsilcisine ulaşmakla ve 10 dk'sı da konuşmakla toplam 20 dakika zaman alıyor ve bunun sonucunda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Size bilgi vereceğiz diyorlar vermiyorlar.

Neslihan 85 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin eksik parçaları adresine kargolanmış ve takip numarası e-posta adresine gönderilmiştir. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön