11 Eylül 2013

Evidea.com'dan 2 Aydır Ürün Bekliyoruz!

Evidea. com sitesinden aldığımız banyo dolabı sitenin çalışma prensibi gereği bize direk tedarikçi firmadan geldi. Teslimat süresi 7-9 gün yazarken bize 12 günde gelen ilk kargoda normalde banyo dolabı ve lavabonun olduğu 2 paket olması gerekirken biri büyük biri küçük 2 tane dolap göndermişler.

Bize ait olan dolabı aldık ve diğerinin lavabo ile değiştirilmesi için iade ettik. Hemen gerekli düzeltmenin yapılacağını söylediklerinden beri tam 2 ay geçti. Her gün kargo bugün çıkıyor, size haber vereceğiz diye sürekli tedarikçi firmayla görüşmekten yoruldum.

Evidea.com sitesi ise durumdan bir haber aldığı paraya bakıyor. Sipariş ulaşmış mı, neler olmuş umurlarında değil. Böyle e-ticaret olmaz.

Halis 132 Okunma

Cevaplar

  • Halis 20 Eylül 2013

    Telefonla arama tenezzülünde bile bulunmadılar. Konuyla ilgili bilgileri bile yok; şikayetten sonra yeni haberleri oluyor.

  • Evidea.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin eksik ürünüyle ilgili gerekli işlemler başlatılmış ve kayıtlı e-posta adresine gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön