03 Eylül 2013

Evidea.com'a Yazdığım Cevapsız Maillerim ve Geciken Siparişim!

22.08.2013 tarihinde 78416677 sipariş koduyla Evidea.com'dan Zigon sehpa sipariş verdim ve daha sonra ürünün ne zaman geleceğine dair mail attım ancak dönmediler. Bunun üzerine siteyi aradım 7 ila 15 İş günü! içerisinde ürünü göndereceklerini söylediler.

Sitenin teslimat ile ilgili kısmını okuyorum 15 iş günü diye birşey yazmıyor, 7 iş gününden
bahsediliyor. Zaten bugün 9. iş günü fakat hala hiçbir haber yok. Dün gene mail attım ancak hiç ses seda yok. Duyarlı olmalarını ve bir an önce ürünü göndermelerini umuyorum!

Defne 108 Okunma

Cevaplar

  • Defne 24 Eylül 2013

    Sonradan yaptıkları düzeltmeden ötürü puanlarını yükseltiyorum.

  • Defne 09 Eylül 2013

    07.09.2013 tarihinde beni 850 ile başlayan bir numara aradı ancak yetişemediğimden açamadım.Yani firmanın kendi söylemi üzerine beni bilgilendiren haliyle olmadı.Burdan da "gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş"demelerini kesinlikle kınıyorum.Bu arada hala üründen de ses çıkmadı.

  • Evidea.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Müşterimize 07.09.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön