Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea zaman

139 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea Ve Scotty Kargonun İade Sürecindeki Başarısızlıkları

profile
Ayche
6 gün önce
116

Evidea ve Scotty kargo iade problemleri! 02.03.2024 tarihinde Evidea'dan küçük bir matkap ve bir kedi tarağı satın aldım. Kargom henüz yola çıkmadan iptal edilmesi için Evidea'nın müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi siparişimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ancak aynı akş...

5
Çözüldü

Evidea Kasiyer Ve Değişim

profile
Raika
2 hafta önce
94

"Kısa sürede dönüş yapıldığı için ve müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler"

Erzurum MNG Evidea mağazanızda kariyeriniz M***** hanıma müşteriye nasıl davranılması hakkında eğitim verilmesini rica ediyorum. Ayrıca her kariyerin...

Saygısız MNG Ve Sorunu Çözemeyen Evidea

profile
Elif
2 hafta önce
125

Evidea'dan bir siparişim vardı. İade etmek için MNG Kargo Ataşehir Sedef şubesine gittim. Olay polislik oldu hakaretler savruldu ve sonuçta ben ürünümle kaldım. Şubedeki personel hem ürünü almıyor hem de tutanak tutmuyor. MNG Kargo Ataşehir Sedef şube müdürü bize hakaretler savururken kendinden o ka...

Evidea Sandalyeler Oturulmaz Halde

profile
Nefise
26 Ocak
320

Merhaba, 02.12.2023 tarihinde sizden masa takımı ve yedek 2 sandalye almıştım fakat sandalyelerin ayakları zaman içinde vidaları gevşedi ve çıktı vidaları sıkmamama rağmen vida yerleri gevşeme yaptı ayakları tutmamakta ve oturma yerinden ayrıldı. Sorunuma çözüm bulursanız sevinirim. İyi çalışmalar....

Evidea Sandalyeler Oturulmaz Halde
5
Çözüldü

Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu

profile
Beyda
23 Ocak
490

"Merhaba süreç bayağı uzasa da sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

2502832362011155 sipariş numarası ile Evidea sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden sunum tabağı ve sürahi kırık geldi. Müşteri hizmetleri, ü...

Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
+2
5
Çözüldü

Evidea Yanlış Etiketlenmiş Tablo Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Bedriye
19 Ocak
228

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Pelicanmall Evidea mağazasında personele bir tablonun fiyatını okuttum. Aynı üründen 2 tane vardı birinde çizikler olduğu için diğerini tercih ettim. ...

4
Çözüldü

Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu

profile
Soner
05 Ocak
677

"Teşekkürler"

Evidea ürünün defolu olduğunu kabul ediyor ama verdiği maddi zararı kabul etmiyor. Yılbaşı günü 1 haftalık ürün olan thermoad tencere seti ile et so...

Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu
Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu
Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu
+6

Trendyol ve Evidea Üzerinden Yaşanan Sipariş Sorunu

profile
Büşra
03 Aralık 2023
238

3 ay önce vermiş olduğum Trendyol'dan olan siparişim hala elime geçmedi, iade süreci de gerçekleşmedi. Trendyol ile iletişime geçtiğim zaman en kısa sürede bu sorunu çözeceklerini söylediler. Evidea olan satıcıya ulaştığımda ise mesajlarım reddediliyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...

Trendyol ve Evidea Üzerinden Yaşanan Sipariş Sorunu

Evidea Masa Sandalye Şikayet

profile
Songül
23 Kasım 2023
143

İki haftadır kargom onların elinde ve artık konuşmaktan usandım. Ne teslim alınacak ne de dağıtılacak kargoya sahip çıkmıyorlar. Şubeleri kesinlikle telefonlara yanıt vermiyor. İnsan parasıyla rezil oluyor, tamamen zaman kaybı.

4
Çözüldü

Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlık

profile
Güldem
20 Kasım 2023
161

"Teşekkürler ilgilendiler ama sipariş sürecinden itibaren çok fazla zaman kaybı yaşandı. Al, iade et, bekle aradan neredeyse yirmi gün geçti. Bu kadar uzun olmamalıydı. Üretici firma dikkatli ve özenli olsaydı bu kadar sıkıntı yaşanmayacaktı"

6 Kasımda aldığım "Just Home Mutfak masası" 2440498520713349 numaralı siparişim yılan hikayesine döndü. Ürün hatalı geldi bir ayağında hata vardı masa...

Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlık
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlık
1

Evidea Kurumsal Değil Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyorlar

profile
Nuran
09 Kasım 2023
231

Evidea internet sitesinden Temmuz 2022 tarihinde aldığım Xiaomi Mi saç kurutma makinesi bozuldu. 2 yıl garanti verilen ürünü Evidea müşteri temsilcisi ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. 1 ay zaman geçmesine rağmen ürünüm ile ilgili bilgi verilmeyince aradığım müşteri hizmetleri bana dönecekl...

Evidea Kurumsal Değil Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyorlar
Evidea Kurumsal Değil Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyorlar
Evidea Kurumsal Değil Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyorlar
evidea-kurumsal-degil-sattiklari-urunun-arkasinda-durmuyorlar-1.pdf

Evidea Aldığım Ürünün Teslimat Süreci

profile
Sacit
04 Kasım 2023
144

17 Eylül 2023 günü Evidea'dan aldığım iki ürün Horozlojistik aracılığıyla bize ulaştırılacaktı. Aradan onca zaman geçmesine rağmen yığınla telefon görüşmesine rağmen ilgileniyoruz denilmesine rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi. Sizi arayıp hemen bilgilendireceğim diyen Evidea temsilcileri ile ilg...

4
Çözüldü

Evidea Sinbo Kettle Ve Para İadesi Sorunu

profile
Engin
27 Ekim 2023
150

"Evidea Merkez Müşteri hizmetleri iletişime geçip iade işlemlerini başlattılar. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."

Gaziantep Sankopark AVM şubesinden almış olduğum Sinbo marka kettle bozuldu, servise verilmesi için mağazanıza 30 Eylül 2023 tarihinde teslim ettim. S...

5
Çözüldü

Evidea'dan Aldığım Ürünüm Hakkında

profile
Mustafa
13 Ekim 2023
494

"Evidea ekibine ilgi ve alakası için çok ama çok teşekkür ederim herkese tavsiye ediyorum"

06.10.2023 tarihinde aldığım ürün 7 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 10.10.2023 tarihinde hareket gözüküyor. Bir daha hareket...

Evidea Civil Mağazası Kuponu Kabul Etmedi

profile
Yasemin
12 Ekim 2023
186

Eylül ayında Evidea'dan alışveriş yaptım. Daha sonra Civil'den 50 TL kupon kazandığıma dair mesaj geldi telefonuma bugün Düzce Civil mağazasına gittiğimde kuponu kabul etmediler. Bizim mağazamızda geçerli değil dediler madem geçerli değil o zaman neden bu kuponu tanımlıyorlar anlamış değilim

Evidea Civil Mağazası Kuponu Kabul Etmedi
1

Evidea Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Ahmet
12 Ekim 2023
381

06.10.2023 günü yerleşim yerinde bulunan Evidea firmasından, meblağı düşük olmayan mobilya satın alarak ödemesini yaptım, firmadan aldığım ürünün 07.10.2023 günü Horoz Lojistik'e teslim edildiğine dair mesaj ve takip numarası aldım, bugün yani 6 gün sonra kontrol ettiğimde ürünün hala lojistik firma...

3

Evidea Dresuar Parça Talebi

profile
Gülendam
06 Ekim 2023
192

Evidea'dan dresuar aldık. Hasarlı ürün gönderdiler. Üründe çizikler ve delinmiş yerler vardı. Yeni parça talebinde bulunduk, uzun zaman sonra geldi ama bu kez de istediğimiz ölçülerde değildi. Daha önce sipariş verdiğimiz uzunlukta olmayan iki tane parça gönderdiler. Çok ilgisizler, dalga geçer gibi...

Evidea Dresuar Parça Talebi
Evidea Dresuar Parça Talebi
Evidea Dresuar Parça Talebi
+4
1

Evidea Siparişim Aslında Hiç Kargoya Verilmemiş!

profile
Yücel
04 Ekim 2023
529

Merhaba, Evidea.com üzerinden 21.09.2023 tarihinde Ceramical 160 cm Çalışma Masası - Atlantik sipariş verdim. Aynı ürün farklı sitelerde de aynı fiyattan mevcuttu fakat tahmini gönderi süresi 1 ay civarındaydı. Evidea.com üzerinde ertesi gün kargoya verilir ibaresini görünce bende buradan sipariş ...

Evidea Siparişim Aslında Hiç Kargoya Verilmemiş!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.