Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea sipariş iptal

35 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Ve Evidea Tarafından Mağdur Ediliyorum?

profile
Esma
6 gün önce
105

Trendyol aracılığıyla Evidea satıcısından aldığım 2 adet Ceremical marka ürün taahhüt edilen sürede kargoya verilmedi. Satıcıya yazıyorum Trendyol siparişlerine direkt müdahale edemediklerini söyleyen bir otomatik cevap veriyorlar. Canlı desteğe bağlanmamı söylüyorlar. Canlı desteğe bağlanıyorum yap...

5
Çözüldü

Evidea Stokta Yok Mağduriyeti

profile
Tomris
30 Ocak
88

"Mağduriyetim çok nazik ve anlayışlı şekilde telafi edildi. İlgilerinden dolayı Berlin hanıma ayrıca teşekkür ederim."

Lambader siparişi vermiştim ancak günler sonra stokta olmadığı için iptal edildi. Aynı durumu ikinci kez tecrübe ettiğim için belirtmek istedim. Kesin...

5
Çözüldü

Evidea Ürünü İade Sorunu Hakkında Çözümsüzlük

profile
Sedat
30 Aralık 2023
432

"Arkadaşlar aradılar ve ilgilendiler sağ olsunlar. Teşekkürler..."

Evidea internet uygulamasından 2476057269315118 sipariş numarasıyla aldığım kitaplık eksik parça ile gelmiş olup iade süreci başlatıldığında 201350193...

Evidea Ürünü İade Sorunu Hakkında Çözümsüzlük
4
Çözüldü

Evidea Sitesinden Aldığım Ürün Gelmedi.

profile
Ufuk
13 Ekim 2023
301

"Şikayetim sonrası çözüm sağlandı. Teşekkürler..."

Evidea sitesinden almış olduğum minder 1ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim bu seferde 2hafta olmasına rağmen para...

1

Evidea İade Süreci Sorunu

profile
Cansu
23 Eylül 2023
476

Bir ürünü sipariş ettikten 1 saat kadar sonra iptal talebinde bulundum ama ürünü yine de kargoladılar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim dağıtıma çıkmayacak dediler çıktı. İade için tekrar aradım 3 iş günü içinde alınacak dediler. 3 iş günü geçti gelen giden yok 3 gün evde bekledim! Daha kaç ke...

2
profile
Gürkan
16 Eylül 2023
142
Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea Alışveriş Zulmü Hikayesi

profile
Ali
06 Eylül 2023
589

"Firmanın kendi iç birimlerinde iletişim problemleri olduğunu ve sorunun bundan kaynaklandığını düşünüyorum. Süreç boyunca özel olarak ilgilenen Taha Bey'e ve sorunun çözümü için gayret sarf eden Duygu Hanıma teşekkür ediyorum."

Evidea pişmanlıklarla dolu alışveriş hikayesidir bu. 1 Eylül 2023 cuma günü 2383302610412xxx. Numaralı bir masa siparişi verdim. Evidea firmasını erte...

Evidea Tarafından Uygun Fiyatlı Ürünler Koyup Kargoyu Göndermiyor

profile
Vildan
21 Ağustos 2023
201

Evidea mağazasından oldukça yüksek sipariş oluşturdum. 17.08 tarihinde sipariş verdim. 21.08 de siparişimi stok yok diye bir gerekçe göstererek iptalini gerçekleştirdiler. Ben şikayetçiyim. Oldukça uygun fiyatlı olarak aldığım ürünleri iptal edip göndermediler. Mağdur oldum. Ürünlerimin gönderilmesi...

Evidea Tarafından Uygun Fiyatlı Ürünler Koyup Kargoyu Göndermiyor
Evidea Tarafından Uygun Fiyatlı Ürünler Koyup Kargoyu Göndermiyor
5
Çözüldü
profile
Kaan
21 Ağustos 2023
509
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Evidea Paramızı 4 Gün Kullanıp Sonra Siparişi İptal Etti

profile
Tuğçe
21 Ağustos 2023
231

Evidea sitesinden 40 bin tl lik sipariş verdim 4 gün benim paramı esir aldılar. 4 gün sonunda iptal ettiler neymiş tedarik edemiyorlarmış. Edemiyorsanız baştan iptal etseydiniz. Benim paramı içeride çevirip kullanıp sonra iptal etmeseydiniz. Yalandan kampanya yapıp milletin kart limitine el koyup ma...

Evidea Paramızı 4 Gün Kullanıp Sonra Siparişi İptal Etti
Evidea Paramızı 4 Gün Kullanıp Sonra Siparişi İptal Etti
3

Evidea Siparişim, Kargoda Gözükmesine Rağmen Gelmedi!

profile
Kübra
10 Ağustos 2023
143

Evidea'dan 25.07.2023 tarihinde fırın siparişi verdim. Siparişim Dinçer Lojistik'te gözüküyor fakat 20 gün oldu fırından ses seda yok. Takip numarasından da takip edilmiyor. Ya iptal edin ya da zahmet olmazsa siparişimi teslim edin. Bu kadar da işgüzarlık olmaz. Sıcakta çalışılmıyor diye baskı yapma...

5
Çözüldü

Evidea Siparişi İptal Etmedi

profile
Sümeyra
08 Ağustos 2023
237

"Çok teşekkür ederim iptal oldu siparişim tarafıma iletilip mağdur edilmedim neyse ki ama diğer siparişim çalıştığınız Horoz Lojistik firmasının dağıtım bölgesinde 8 gün olmasına rağmen teslim etmiyorlar."

Evidea.com sitesinden 07.08 de akşam bir sipariş oluşturdum gecesinde 08.08 tarihinde saat 2.17'de siparişi iptal edip yeni bir sipariş oluşturdum. İk...

Evidea Siparişi İptal Etmedi
Evidea Siparişi İptal Etmedi

Evidea İade Ücret İadesi Yapmıyor.

profile
Berna
04 Ağustos 2023
134

17 Temmuz 2023 tarihinde Evidea online siparişi ile aldığım 10 parça ürün Lojistik firmasının ürünleri teslim etmemesi sebebiyle iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Pek çok kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum kayıt alındı. Bu sabah iade talebime rağ...

5
Çözüldü

Evidea Siparişimi İptal Edemiyorum

profile
Selim
24 Temmuz 2023
321

Sipariş ettiğim ürünü iptal edemiyorum. Yardım sayfasından iptal talebi oluşturdum fakat ne durumda olduğunu göremiyorum. Akakçe'de indirimli olarak g...

Evidea Ürünler Gelmedi Mağdur Oldum İademde Yapılmadı

profile
Hülya
11 Temmuz 2023
648

03.07.2023 tarihinde evidea.com uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Fatura No:ZIK2023000001044 olan ürünler, aradan 7 gün geçti. Sipariş gelmedi uygulamaya giriş yapıp kontrol etmek istedim. Kargoyu takip et kısmına basınca takip edemedim. Herhangi bir bilgi çıkmadı ekranda daha sonra ...

Evidea İptal Sayfası Bulunamıyor

profile
Anıl
02 Temmuz 2023
224

Az önce Evidea'dan sipariş verdim. Yanlışlıkla tüm ürünleri ikişer tane almışım yaklaşık 45 dakika kadar ürün iptal işlemi için buton aradım ancak öyle bir işlem mobilden yapılamıyor. Resmen bizlerle dalga geçiyorlar CİMER'e Tüketici Hakları şikayet merkezine ve Sanayi ve Ticaret Bakanlığına şikayet...

Evidea Verdiğim Siparişleri 10 Gündür Gönderemiyor. Kargo Ortada Yok.

profile
Emine
26 Ağustos 2022
955

16/08/2022 tarihinde verdiğim sipariş hala gelmedi. Bana kargoya verdiklerini hatta kargo takip numarası verip takip edebileceğimi söylediler. Fakat kargo şirketi bize teslim edilmedi diyor. Üç gündür Evidea yi arıyorum biz teslim ettik kargoya bu sebepten inceleme başlattık bekleyin diyorlar bugün ...

Evidea Kaybettiği Ürün İle İlgili Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Can
24 Ağustos 2022
881

2029140480811845 sipariş numarası ile internet mağazanızdan 18/07/2022 tarihinde mahiyeti bir adet çok amaçlı kapaklı dolap ve iki adet kitaplık sipariş ettim. Ürünler 37 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri temsilciniz ürünlerin bir adetinin H...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.