Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea sipariş

291 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea Siparişim Kargo Hatasıyla Geri Döndü: İletişim Beklentisi

profile
Memet
2 gün önce
49

2546871350211308 sipariş numaralı ürünüm Evidea'nın kargo firmasına yanlış desi bildirmesiyle teslim edilmeden geri gönderildi. Ve konu ile ilgili kısa sürede dönüş yapılacak dendi ama arayan soran yok. Siparişimin akıbetini bilmiyorum. Şikayetçiyim.

Evidea 21 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Sinem
4 gün önce
112

23.02.2024 tarihinde Evidea internet sitesinden sipariş vermeme rağmen ürün hala kabul bekliyor gözüküyor ve tarafıma henüz teslimatı gerçekleştirilmedi. En kısa sürede siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün neyin kabulünü bekliyor anlayabilmiş değilim.

Trendyol Ve Evidea Tarafından Mağdur Ediliyorum?

profile
Esma
6 gün önce
105

Trendyol aracılığıyla Evidea satıcısından aldığım 2 adet Ceremical marka ürün taahhüt edilen sürede kargoya verilmedi. Satıcıya yazıyorum Trendyol siparişlerine direkt müdahale edemediklerini söyleyen bir otomatik cevap veriyorlar. Canlı desteğe bağlanmamı söylüyorlar. Canlı desteğe bağlanıyorum yap...

Evidea Görselde Gösterilen Ürünle Gelen Ürünün Farklı Olması

profile
Barış
1 hafta önce
216

Geçen yaz bayram öncesi mekan açılışı yapmak için istediğim özelliklerde bir ampul arıyordum fakat bulamıyordum. En sonunda Evidea'da görseldeki ile birebir aynı ürünü buldum ve sipariş vermeden önce teyit amaçlı arayarak ürünün ellerinde olduğunu öğrendim. 20 adet sipariş verdim ve 3 gün içinde ürü...

Evidea-Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Tolga
1 hafta önce
202

Evidea Atlantis AVM'den 21 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum etajer için fabrikadan yapılan isteğin en geç üç gün içerisinde adresime teslim edileceği söylenmişti. Ancak 15 gündür teslim edilmediği gibi bildirim yapmama rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmaması çok üzücüdür.

Evidea Siparişi Kargoya Verilmemesi Şikayet

profile
Mine
2 hafta önce
89

Evidea internet adresi üzerinden almış olduğum kaz tüyü yastıkların sipariş girip ödemesini yaptım. Evidea sitesinden ama SMS geldi Siparişiniz Hepsijet kargoya verilmek üzere hazırlandı, mesajı almama rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Lütfen en yakın zamanda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası

profile
Pelin
3 hafta önce
249

Evidea firmasından bir adet lambader ve bir adet lamba aldım. Lamba elime ulaştı ancak lambader hâlâ gelmedi. Herhangi bir kargo bilgisi de mevcut değil. İkisini aynı anda sipariş etmiştim. Bu durumun nasıl olabileceğini anlayamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası
5
Çözüldü

Evidea Dolap Atlantis Şubesi

profile
Ahmet
3 hafta önce
262

8.02.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Evidea şubesinden bir adet TV ünite ve bir adet (adh023) dolap sipariş ettik. Horoz Lojistik firmasıyla 20 Şub...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum

profile
Gürsel
16 Şubat
190

Evidea şirketinden 2526088505811764 sipariş numarasıyla 4 adet ürün aldım ve bir daha hayatım boyunca böyle bir şirketten alışveriş yapmayacağım. Yarın kargo'da ibaresiyle insanları çekiyorlar. Ve kargoya verildi gösterip takip numarası çıkarıyor fakat Horoz Lojistik firmasına teslim etmiyorlar. Bu...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
5
Çözüldü

Evidea Kargo Ulaşmaması Sorunu

profile
Zehra
15 Şubat
158

"Kargom bir gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler..."

Evidea'dan 10 gün önce sipariş verdiğim 2519423946311719 sipariş numaralı ürünlerim kargoda bir haftadır hareketsiz bir şekilde beklemektedir. Defalar...

5
Çözüldü

Evidea Kargodan Ürün Eksik Geldi...

profile
Duygu
10 Şubat
292

Geçen hafta Evidea internet sitesinden bir tane deterjan kutusu bir tane de organizer tencere kapak düzenleyici sipariş etmiştim. Kargo geldiğinde içi...

Evidea Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Esra
07 Şubat
132

Evidea kusurlu bir ürün gönderdi; sehpada vida yerlerinde boy farkı bulunuyor, ayrıca demiri oldukça ince. İade sürecinde yardımcı olmuyorlar. Destek hattıyla iletişime geçmeme rağmen ilgilenmiyor ve cevap vermiyorlar, günlerce bekletiyorlar. Sipariş kodunu iletmeme rağmen 'Ürün sistemimizde gözükmü...

Evidea Ürününün Arkasında Durmuyor
Evidea Ürününün Arkasında Durmuyor

Evidea İki Kere Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Özge
05 Şubat
284

Evidea Çorum mağazasında bulunan lambaderi satın almak istedik. İstediğimiz renkteki ayak stokta olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler; ancak bizim istediğimiz antik renk ayak yerine siyah olarak geldi. Ürünü iade edip yeniden antik renk olanını sipariş verdik. Üstelik siparişi verdikten...

Evidea İki Kere Yanlış Ürün Gönderimi
Evidea İki Kere Yanlış Ürün Gönderimi

Evidea Kargoda Kaybolan Ürünler Ve İletişim Sorunu

profile
Aysun
29 Ocak
143

24.01.2024 tarihinde Evidea firmasından 'Yarın Kargoda' ibaresini gördüğüm için 2 adet ürün satın aldım, fakat o ürünler bir türlü kargoya verilemedi. Önce Scott isimli bir firmadan 'siparişiniz teslim alındı' diye mesaj geldi ama o kargo hiç hareket görmedi. Firmayı aradık, bize 'teslim edilmedi' d...

5
Çözüldü

Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu

profile
Beyda
23 Ocak
490

"Merhaba süreç bayağı uzasa da sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

2502832362011155 sipariş numarası ile Evidea sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden sunum tabağı ve sürahi kırık geldi. Müşteri hizmetleri, ü...

Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
+2

Evidea Siparişte Eksik Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu

profile
Duygu
18 Ocak
344

12 adet dondurma kasesi sipariş verdim, ancak sadece 2 adet gönderildi. Tekrar sipariş vermem söylendi ve gelen 2 adeti iade etmem istendi. Kargoya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Yeni siparişimde de adeta dalga geçer gibi yine 2 adet gönderildi. Böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım ve şu anda ...

Evidea Eksik Ürün Gönderdi.

profile
Nazlı
17 Ocak
195

1 Hafta önce sipariş ettiğim 2495222160511842 sipariş numaralı lambaderin bir ayağı ve kurulum kılavuzu eksik gönderilmiş. Eksik parçaları talep ettim ve hala kargoya bile verilmedi. Ses seda yok bir eksiği tamamlamak bu kadar zor olmamalı. Evidea'dan ilk siparişim ve inanılmaz pişman oldum. Problem...

Evidea Eksik Ürün Gönderdi.
5
Çözüldü

Evidea İş İyi Yapılsın

profile
Serpil
13 Ocak
232

"İlginize teşekkür ediyorum"

Teslimat denememiz başarısız oldu. Takip numarası 723917885770, gönderici Evidea, sipariş numarası 201324970280 olan gönderiniz için Iğdır birimi ilk ...

5
Çözüldü
profile
Muhammet
06 Ocak
72

"Beril hanıma teşekkür ederim yardımlarından dolayı"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.