Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea parça

133 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea'nın İlgisizliği Ve Hasarlı Ürün Satması

profile
Gülgün
3 gün önce
42

Evidea firmasından bir çerçeve satın aldım maalesef, maalesef diyorum çünkü ambalajı açar açmaz elimde parça parça oldu. Şaşırdım kaldım. Birleşme yerinden ayrılarak gerçekleşen bir durum da değil yani, orta yerinden koptu tahtalar. Sanki yıllardır beklemiş ve kurumuş gibi. O kadar canım sıkıldı ki ...

5
Çözüldü

Evidea Eksik Parça Gönderimi

profile
Büşra
4 hafta önce
368

"Parça eksik çıkınca ve yanlış gönderilince haliyle bir kızgınlık oluştu talebimi ilettim Evidea müşteri hizmetleri ve kuruluşuna teşekkür ederim, eksiklik fazlasıyla giderildi, mağazaya olan güvenim arttı, sonuna kadar satılan malzemenin arkasındadır."

videoplayer-icon
4
Çözüldü

Evidea Vida Eksikliği Ve Parça Yollamaması

profile
Emre
14 Şubat
92

"Teşekkürler"

Evidea'dan 2024-02-07 tarihinde aldığımız masadan 2 adet vida eksiği çıkmıştır. Bu vidaların dışarıdan teminatı sağlayamadığım için Evidea'dan parça t...

5
Çözüldü

Evidea Lambader Eksik Parça

profile
Uğur
08 Şubat
309

"Müşteri hizmetleri şikayet sonucu çok hızlı ilgilendi kendilerine teşekkür ediyorum."

Safir Light Tripod Sehpalı Lambader siparişi vermiştim ama ayaklarını göndermemişler. Ayakları olmadan ayaklı lambaderi nasıl kurmam gerekiyor. Ürün s...

Evidea Lambader Eksik Parça
Evidea Lambader Eksik Parça
5
Çözüldü

Evidea Eksik Parça Gönderimi

profile
Nilgün
05 Şubat
330

"Benimle iletişime geçip süreci takip eden, her gelişmeyi bilgilendiren berlin hanıma çok teşekkür ederim. Eksik aparatlarım geldi. Evidea ürünlerini çok beğeniyorum ama bundan sonra online değil sadece mağazalarından alışveriş yapacağım."

Hepsiburada uygulamasında Evidea mağazasından just Home kitaplık aldım ama montaj malzemelerinin %90 ı eksik gelmiş hali ile kurulum yarım kaldı. Mağa...

Evidea Eksik Parça Gönderimi

Evidea Dolap Kulpu Hatalı Gönderim

profile
Sibel
01 Şubat
328

İki ay öncesinden dolap aldım, 4000 TL'ye kaliteli olsun diye tercih ettim. Ancak pişman oldum. Dolap geldiğinde kulpu hatalıydı, durumu bildirmek için aradım. Parça için beni iki ay boyunca oyaladılar. En son aradığımda kargo ücreti ödersem gönderim sağlanacağı söylendi. Bu çok saçma; hem hatalı ür...

5
Çözüldü

Evidea Just Home Çalışma Masası Eksik Hatalı Parça Geldi

profile
Mahmud
25 Ocak
277

"Şikayetle ilgili geri dönüş sağlayıp eksik parçayı gönderdiler kendilerine teşekkür ederim"

Sitenizden just Home kitaplıklı çalışma masası atlantik çam modelinden aldık. Kurulumunu yaparken alt masada üretim hatası olarak demirinin yamuk ve y...

Evidea Just Home Çalışma Masası Eksik Hatalı Parça Geldi
Evidea Just Home Çalışma Masası Eksik Hatalı Parça Geldi
Evidea Just Home Çalışma Masası Eksik Hatalı Parça Geldi
5
Çözüldü

Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar

profile
Murat
16 Ocak
438

Evidea satıcısından Trendyol üzerinden bir masa aldım ve masanın parçası kırık geldi. İade talep ettim ama masayı kutudan çıkartıp kutuyu da atmıştım....

Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar
Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar
Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar

Evidea Eksik Parça Sorunu.

profile
Nazlı
15 Ocak
135

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Evde mağazalarında çalışan sayısı yetersiz olduğu için saatlerce bekleyerek banyo takımı aldım. Eve gelip kutuyu açınca eksik parça olduğunu fark ettim. Şimdi gidip bunu mağazada yine saatlerce kasa sırasında bekleyerek mi çözeceğiz? İnternet sitenizden talep oluşturmak istiyorum ancak sürekli hata ...

5
Çözüldü

Evidea Ürünü İade Sorunu Hakkında Çözümsüzlük

profile
Sedat
30 Aralık 2023
432

"Arkadaşlar aradılar ve ilgilendiler sağ olsunlar. Teşekkürler..."

Evidea internet uygulamasından 2476057269315118 sipariş numarasıyla aldığım kitaplık eksik parça ile gelmiş olup iade süreci başlatıldığında 201350193...

Evidea Ürünü İade Sorunu Hakkında Çözümsüzlük
5
Çözüldü
profile
Yavuzhan
28 Aralık 2023
178
Yavuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Evidea Ve Sürat Kargo'nun Kargomu Göndermemesi

profile
Oguz
25 Aralık 2023
215

Evidea ve Sürat Kargo ürünümü teslim etmiyor. 04.12.23 tarihinde Evidea dan 5 adet dolap (8 parça), 3 adet askılık 1 adet oda kokusu olarak sipariş ve...

Evidea Ve Sürat Kargo'nun Kargomu Göndermemesi
5
Çözüldü

Evidea Eksik Parça Sorunu Ve Çözümsüzlük!

profile
Halit
22 Aralık 2023
394

"Teşekkürler"

Evidea mağazasından alışveriş uygulaması üzerinden lambader satın aldım. Ancak gelen ürünün orta raf kısmı eksikti. Kargoyu teslim aldığım gün müşteri...

Evidea Eksik Parça Sorunu Ve Çözümsüzlük!
evidea-eksik-parca-sorunu-ve-cozumsuzluk-1.pdf
1

Evidea Aldığım Ürünler Bir Türlü Gelmiyor

profile
Hacer
13 Aralık 2023
260

6 Kasım 2023 tarihinde mağazadan sipariş ettiğim ürünüm 13 Aralık oldu halen bana ulaşmadı. Kargoda eksik parça şeklinde görünmesi bahanesiyle sürekli oyalanıyorum. Sözde kargoda parça kayboldu, bekliyoruz denilerek yalan söylenmesinden de yoruldum, sürekli erteleniyor. İlk alışverişimdi ve çok kötü...

1

Evidea Dolap Kurulum Montaj Elemanları Ve Kurulum Kitapçığı Eksik

profile
Ersin
08 Aralık 2023
252

Evidea dan 28.11.2023 aldığım ürünü 5 gün içinde Horoz Lojistik evime teslim etti. Paketi açtığımda dolabın kurulumu için olması gereken vidalar ve kurulum kitapçıkları çıkmadı. Evidea da son aldığım iki ürün de de benzer bir durumu yaşadım. Ürünü kurmak için planladığım zamanda kurulum yapamadım. M...

Evidea Dolap Kurulum Montaj Elemanları Ve Kurulum Kitapçığı Eksik
Evidea Dolap Kurulum Montaj Elemanları Ve Kurulum Kitapçığı Eksik

Evidea Personeli İlginç Tavrı Ve Yardımcı Olmaması

profile
Melike
23 Kasım 2023
293

22 Kasımda Meydan AVM Evidea mağazasında Kütahya Porselen pearl tuana 24 parça yemek takımını beğendim görevliden istedim. Stokta 3 adet var dendi ve ürün getirildi kasadaki görevli "kontrol edelim kırık çizik var mı"dedi. 3-4 parçada çizikler ve bazı hatalar vardı onları teşhir ürünleriyle daha iyi...

4
Çözüldü
profile
Fatih
21 Kasım 2023
307
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea'dan Aldığım Ürün Geç Ve Eksik Teslim Edildi.

profile
Enes
11 Kasım 2023
448

"Sorunum çözüldü"

Evidea dan 2439114136311392 koduyla bir çalışma masası aldım. İnternet sitesinde Ertesi gün kargoda yazmasına rağmen 7. Gün elime ulaştı. Kutuyu açtım...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.