Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea müşteri

503 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea Ürünün Kendisini Değil Kutusunu Yolladı!

profile
Birol
6 saat önce
-

13 Mart 2024 tarihinde Evidea web sitesinden vermiş olduğum 255101770331640 numaralı siparişimdeki iki üründen biri koliden boş kutuyla çıktı. Her iki ürün ayrı kolilerde geldi. S-Link sl-8700 Kademe ayarlı gece lambasının gelmediğini Evidea Müşteri Hizmetlerini telefonla arayarak bildirdim. Benden ...

Evidea Ürünün Kendisini Değil Kutusunu Yolladı!
Evidea Ürünün Kendisini Değil Kutusunu Yolladı!
Evidea Ürünün Kendisini Değil Kutusunu Yolladı!
+2

Evidea Ve Scotty Kargonun İade Sürecindeki Başarısızlıkları

profile
Ayche
6 gün önce
116

Evidea ve Scotty kargo iade problemleri! 02.03.2024 tarihinde Evidea'dan küçük bir matkap ve bir kedi tarağı satın aldım. Kargom henüz yola çıkmadan iptal edilmesi için Evidea'nın müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi siparişimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ancak aynı akş...

Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım

profile
Elif
2 hafta önce
126

Evidea'nın online mağazasından ürün satın aldım ve yanlış taksitlendirme yapıldı. Ayrıca, ürün için faizli ödeme yapmama rağmen taksit tutarını bankaya bildirmediler. Sonrasında çözüm bulacaklarını söyleyip geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hepsi geri döneceklerin...

Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım
Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım
Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım

Saygısız MNG Ve Sorunu Çözemeyen Evidea

profile
Elif
2 hafta önce
125

Evidea'dan bir siparişim vardı. İade etmek için MNG Kargo Ataşehir Sedef şubesine gittim. Olay polislik oldu hakaretler savruldu ve sonuçta ben ürünümle kaldım. Şubedeki personel hem ürünü almıyor hem de tutanak tutmuyor. MNG Kargo Ataşehir Sedef şube müdürü bize hakaretler savururken kendinden o ka...

Evidea - Just Home Lidya Modern TV Ünitesi - İade Problemi

profile
Filiz
2 hafta önce
516

Evidea mağazasından başka eşyalarla birlikte Just Home Lidya Modern TV sehpası aldım. Mağaza nakliyesini yaptı. İade etmek istediğimde mağaza ürünü alamıyor, benim teslim etmemi istiyor. 2 adet yaklaşık 2 metre boyunda ve içinde bolca demir ve ahşap malzeme bulunan bir ürünü nasıl mağazaya götürebil...

Evidea - Just Home Lidya Modern TV Ünitesi - İade Problemi
Evidea - Just Home Lidya Modern TV Ünitesi - İade Problemi
5
Çözüldü

Evidea E***** K****** Çaycı Sorunu

profile
Onur
2 hafta önce
93

"İsterdim ki bu noktaya gelmeden sorunumuzun çözülmesi ve mağazada ki yetkililerin destek olmasını ve memnuniyetimi orada belirtmeyi ama sağlık olsun. Mağduriyetimi giderdiği için Evidea merkezine teşekkürler."

24.02.2024 Cumartesi günü E***** Gebze Center mağazasından eşime hediye olarak aldığım K****** marka elektrikli musluklu çaycı için satıcı tarafından ...

Evidea E***** K****** Çaycı Sorunu
Evidea E***** K****** Çaycı Sorunu
Evidea E***** K****** Çaycı Sorunu
1

Evidea Müşteri Memnuniyeti Ve Çalışan Sorunu

profile
Selda
3 hafta önce
170

İzmir Point alışveriş merkezi Evidea mağazasından alışveriş yaparken oğlum (4 yaş) balıklı bir bibloyu merak etti eline aldı yerine koyarken ayağı takıldı yere düşürdü ve kırıldı biz ödemek istedik ödedik. Evidea gerçekten bunu tüketiciye ödetmek zorunda mıydı. Bu kadar büyük bir mağazası olan firma...

5
Çözüldü

Evidea Eksik Parça Gönderimi

profile
Büşra
4 hafta önce
368

"Parça eksik çıkınca ve yanlış gönderilince haliyle bir kızgınlık oluştu talebimi ilettim Evidea müşteri hizmetleri ve kuruluşuna teşekkür ederim, eksiklik fazlasıyla giderildi, mağazaya olan güvenim arttı, sonuna kadar satılan malzemenin arkasındadır."

videoplayer-icon
1

Evidea İade Süreci Çok Sıkıntılı

profile
İbrahim
4 hafta önce
226

Merhaba, Evidea firmasının Web sitesinden bir halı aldım ve ben bu ürünü iade etmek istedim. Mağazalarında birine ürünü götürdüm ve bana hediye çeki verildi ve başka bir şekilde de iade olunamayacağı söylendi bizde mecbur kaldık kabul ettik. Şimdi bir müşteri olarak ben paramı size bağlamak zorunda ...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum

profile
Gürsel
16 Şubat
190

Evidea şirketinden 2526088505811764 sipariş numarasıyla 4 adet ürün aldım ve bir daha hayatım boyunca böyle bir şirketten alışveriş yapmayacağım. Yarın kargo'da ibaresiyle insanları çekiyorlar. Ve kargoya verildi gösterip takip numarası çıkarıyor fakat Horoz Lojistik firmasına teslim etmiyorlar. Bu...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
5
Çözüldü
profile
Fatma
16 Şubat
16

"Teşekkürler Evidea ailesine"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea Kargo Ulaşmaması Sorunu

profile
Zehra
15 Şubat
158

"Kargom bir gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler..."

Evidea'dan 10 gün önce sipariş verdiğim 2519423946311719 sipariş numaralı ürünlerim kargoda bir haftadır hareketsiz bir şekilde beklemektedir. Defalar...

5
Çözüldü

Evidea Kargo Süresi 3 Gün Denilmesine Rağmen 10 Gün Oldu.

profile
Ardahan
13 Şubat
98

"Hızlı şekilde ilgilenip ürünü teslim ettiler. Teşekkür ederim."

Evidea 3 günlük kargo süresi, dediği halde 10 gün geçti halen kargom teslim edilmedi. Siz şikayet edene kadarda kimsenin geri dönüş yapmaması iyi deği...

5
Çözüldü

Evidea Siparişin Gecikmesi İle İlgili

profile
Ali
13 Şubat
220

"Müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ediyorum"

2518662625711607 numaralı siparişim 10 gündür hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım tedarikçi firmadan haber bekleniyormuş aralarındaki ...

5
Çözüldü

Evidea Kargodan Ürün Eksik Geldi...

profile
Duygu
10 Şubat
292

Geçen hafta Evidea internet sitesinden bir tane deterjan kutusu bir tane de organizer tencere kapak düzenleyici sipariş etmiştim. Kargo geldiğinde içi...

5
Çözüldü

Evidea Kusurlu Ürün Satışı

profile
Özlem
08 Şubat
198

"İlgili temsilci telefonla iletişime geçerek sorumu çözmüştür. Teşekkürler..."

Kusurlu olan ürünü satarak müşteriyi mağdur edip sonrasında iade süresinin geçtiğini öne sürerek ayıplı olan ürünün değişimini yapmayan marka. (! ) Mü...

Evidea Kusurlu Ürün Satışı
Evidea Kusurlu Ürün Satışı
Evidea Kusurlu Ürün Satışı
1

Evidea Mağazası Sorumsuzluğu Ve Düdüklü Tencere Mağduriyeti

profile
Rabia
08 Şubat
316

Isparta Evidea Mağazaları'nda almış olduğum düdüklü tencerede buhar problemi yaşadım ve mağazaya geri götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Aradığımda ise müşteri hizmetleri yardımcı olmayarak beni mağazaya yönlendirdi. Mağazada bir şey yapamayacaklarını belirterek servis form...

Evidea Mağazası Sorumsuzluğu Ve Düdüklü Tencere Mağduriyeti
Evidea Mağazası Sorumsuzluğu Ve Düdüklü Tencere Mağduriyeti
5
Çözüldü

Evidea İade Ve Değişim İçin İstenen Ekstra Ödeme Hk.

profile
Kaan
06 Şubat
44

"Müşteri temsilcisi Berlin hanım benimle iletişime geçti sorunumu dinledi ve çözüme kavuşturdu kendisine ve destek olan marka yöneticilerine teşekkür ederim."

Merhabalar 23 Aralık'ta Evidea Aydin Kipa mağazasından ütü masası satin aldım. Ve belirli tutarda alışveriş yaparsam indirimli 3'lü zigon sehpa alma h...

Evidea İade Ve Değişim İçin İstenen Ekstra Ödeme Hk.
profile
Zehra
3 hafta önce
9
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.