Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea mail

53 Şikayet
70100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Selçuk
07 Ocak
83

"Sorunumu iade ederek çözdükleri için Evidea ekibine teşekkürler"

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Evidea Yeni Alınan Ürün Mağduriyeti

profile
Kadir
27 Kasım 2023
187

"Evidea Müşteri çağrı merkezi çalışanları ilgili duyarlığından dolayı mağduriyetimin giderildikleri için teşekkür ederim..."

Merhaba Neomarin AVM den aldığım sarex doğrayıcı ilk kullanımın da motor arıza oluştu. Ürünü değiştirmek istedim ilk önce teknik servise gittim motoru...

Evidea Yeni Alınan Ürün Mağduriyeti
5
Çözüldü

Evidea Gazelle Ütü Masası

profile
Tuğba
26 Ekim 2023
38

"Yarım saat içinde iletişime geçildi ve sorun giderildi. Teşekkürler..."

Kaynarca Neomarin Evidea'dan aldığımız ürünü iade edemiyoruz. Gazellenin ütü masasını aldık. Açtığımızda içinde soğuklar vardı ve üst tabakasında göçü...

1
profile
Mehmet
25 Ekim 2023
161
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea Ürünüm Kırık Geldi, Telafi Edilmiyor!

profile
Arzu
18 Ekim 2023
368

"Ürün geç de olsa yerine teslim edildi. Teşekkürler..."

Eylül başı arkadaşıma hediye olarak aldığım 4 tabaktan 1 i kırık çıktı ve sağlam bir tanesinin gönderilmesini talep ettim. Ancak şu an Ekim in ortasın...

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu

profile
Erdem
15 Ekim 2023
942

Evidea markasından 2022 Kasım ayında kargo ile gelirse belki eksik parça olur. Gidip yerinden alalım dedik Pelican AVM şubesinden just Home Ares 2kapaklı 8 raflı dolap aldık. Bize kurulum için servislerinin olmadığını bildirdiler, ürünü aldıktan sonra evimize getirdik ve armut.com üzerinden bir usta...

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
+6
5
Çözüldü
profile
Tc Timuçin
07 Ekim 2023
327

"Çözüm için teşekkürler"

Tc Timuçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea Hatalı Ürün Gönderimi

profile
Yüksel
03 Ekim 2023
207

Evidea'dan alınan ürün yanlış gönderilmiş. Geldiği gün bilgilendirme yapılmış ve hatalı ürünün alınması için iade kaydı oluşturulmuştur. Birkaç defa a...

Evidea Siparişim Bana 3 Hafta Oldu Ulaşmadı, Kimse Bir Şey Yapmıyor

profile
Ela
26 Eylül 2023
260

5 Eylül tarihinde aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı. Tek gelen mail 13 Eylül'de ürün kargoya verildi. Kargo şirketi böyle bir veri yok diyor. 3 seferdir Evidea müşteri hizmetlerini arıyorum. Cevap talebiniz bir üst birime bildirilmiştir oluyor. Başka hiçbir açıklama yok. Sanki ezberletilmiş bir cümle...

Evidea'nın Müşterilerine Karşı Duyarsızlığı

profile
Ensar
21 Eylül 2023
303

Evidea'nın İzmir Agora AVM mağazasından satın aldığımız kitaplığın arka çapraz demirlerinden birinin evde kurulumunu yaptıktan sonra uzun geldiğini fark ettik. Diğer bütün materyalleri doğru bir biçimde birleştirdiğimizde bu demir olması gerektiğinden uzundu. Biz de bu sorunu fotoğraflayıp ertesi gü...

1

Evidea Ürün İade Problemi

profile
Nil
21 Eylül 2023
464

27 ağustosta ilk defa Evidea dan alışveriş yaptım maalesef aldığım üründe montaj için eksik malzeme olduğundan iade talebinde bulundum. Kargo gelip evden alacak dediler hiç haber çıkmayınca MNG Kargo ya teslim etmem için bir kod verildi ve 5 Eylül günü MNG Kargo'ya teslim ettim. Takip evrakını müşt...

2
profile
Gürkan
16 Eylül 2023
142
Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Evidea Evide'nın İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirmesi

profile
Eda
24 Ağustos 2023
245

2021 yılında Sancaktepe Çamsan AVM 'nin için bulunan Evidea mağazasından 24 parça Aryıldız marka yemek takımı almıştım. Ürünü çeyiz için aldığımdan dolayı 15 Ağustos 2023 tarihinde paketinden çıkarabildim. 24 parçasının neredeyse tamamında çatlak görüntüleri mevcut. Mağaza kusurlu ürün göndermiş. 16...

Evidea Evide'nın İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirmesi
Evidea Evide'nın İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirmesi
Evidea Evide'nın İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirmesi
+2

Evidea'nın Kargo Şirketi Siparişimi Kaybetti; Para İademi Yatırmıyor!

profile
Kübra
20 Ağustos 2023
343

02/08/2023'te Evidea'dan 24 saatte kargo yazan yüklü bir siparişim oldu. Aynı akşam aldıklarımın "Dinçer Lojistik" firmasına verildiğini, takip numarasının ertesi iş gününde güncelleneceğini bildiren bir mesaj aldım. Sonraki günlerde kargomu takip edemediğim için 05/08/2023'te Evidea müşteri hizmetl...

Evidea'nın Kargo Şirketi Siparişimi Kaybetti; Para İademi Yatırmıyor!
5
Çözüldü

Evidea Üyelik İptalimin Yapılmaması

profile
Hatice
14 Ağustos 2023
818

Ben "Evidea" sitesine bir üyelik gerçekleştirdim ancak tekrar giriş yapmak istediğimde girişime izin vermedi aynı bilgileri girmeme rağmen bilgiler ya...

4
Çözüldü

Evidea 11 Gündüz Ürünümü Gönderemedi!

profile
Ayse
07 Ağustos 2023
259

"Teşekkürler"

27.07.2023 tarihinde Evidea sitesinden yapmış olduğum valiz alışverişi 11 gündür elime ulaşmadı. Evidea'yı aradığımda en kısa zamanda size gönderilece...

Evidea İade Ücret İadesi Yapmıyor.

profile
Berna
04 Ağustos 2023
134

17 Temmuz 2023 tarihinde Evidea online siparişi ile aldığım 10 parça ürün Lojistik firmasının ürünleri teslim etmemesi sebebiyle iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Pek çok kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum kayıt alındı. Bu sabah iade talebime rağ...

5
Çözüldü

Evidea MNG Kargo Hizmeti Hakkında Şikayet

profile
Fatma
28 Temmuz 2023
262

"İlgili olduğunuz için teşekkürler"

MNG Kargo ile anlaşmaları var evde olduğum halde eve getirmediler ve kendim gittim aldım mail attım beni engellediler. Bu kadar olmaz üstelik masada s...

3
profile
Gonca
11 Temmuz 2023
136
Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuz
15 Eylül 2023
40
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.