Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea lambader

24 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası

profile
Pelin
3 hafta önce
249

Evidea firmasından bir adet lambader ve bir adet lamba aldım. Lamba elime ulaştı ancak lambader hâlâ gelmedi. Herhangi bir kargo bilgisi de mevcut değil. İkisini aynı anda sipariş etmiştim. Bu durumun nasıl olabileceğini anlayamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası
5
Çözüldü

Evidea Lambader Eksik Parça

profile
Uğur
08 Şubat
309

"Müşteri hizmetleri şikayet sonucu çok hızlı ilgilendi kendilerine teşekkür ediyorum."

Safir Light Tripod Sehpalı Lambader siparişi vermiştim ama ayaklarını göndermemişler. Ayakları olmadan ayaklı lambaderi nasıl kurmam gerekiyor. Ürün s...

Evidea Lambader Eksik Parça
Evidea Lambader Eksik Parça
5
Çözüldü

Evidea Stokta Yok Mağduriyeti

profile
Tomris
30 Ocak
88

"Mağduriyetim çok nazik ve anlayışlı şekilde telafi edildi. İlgilerinden dolayı Berlin hanıma ayrıca teşekkür ederim."

Lambader siparişi vermiştim ancak günler sonra stokta olmadığı için iptal edildi. Aynı durumu ikinci kez tecrübe ettiğim için belirtmek istedim. Kesin...

5
Çözüldü

Evidea Teslim Edilemeyen Ürün

profile
Şenol
29 Ocak
121

"Teşekkürler."

22.01.2024 tarihinde Evidea'dan bir adet lambader ve çalışma masası siparişi verdim. Lambaderin ayakları eksik geldi temin edeceklerini söylediler güz...

Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
Evidea Teslim Edilemeyen Ürün
5
Çözüldü

Evidea Markasının Ürün Kalitesizliği

profile
Serhat
25 Ocak
100

"İlgilenildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Mağazadan bir adet lambader aldım. Gelen lambaderin parçası eksik, yerlerine oturmuyor ve yamulmuş çıktı. 2500 TL ödüyoruz, kalite 'sıfır'. Kendimi de...

5
Çözüldü

Evidea Eksik Parça Sorunu Ve Çözümsüzlük!

profile
Halit
22 Aralık 2023
394

"Teşekkürler"

Evidea mağazasından alışveriş uygulaması üzerinden lambader satın aldım. Ancak gelen ürünün orta raf kısmı eksikti. Kargoyu teslim aldığım gün müşteri...

Evidea Eksik Parça Sorunu Ve Çözümsüzlük!
evidea-eksik-parca-sorunu-ve-cozumsuzluk-1.pdf
1

Evidea Parasını Ödeyip Aldığım Ürünü Göndermedi

profile
Berna
12 Aralık 2023
450

1 ay önce Evidea'dan lambader aldım ancak ellerinde olmadığını depodan kargo ile 3 iş günü içinde göndereceklerini söylediler. 10 güne ancak elime ulaştı. Gelen üründe üretim hatası vardı müşteri hizmetleri ile konuştum değişim istedim. Ben ürünü Evidea'ya göndermeme rağmen 1 ay oldu hala ürün elim...

1

Evidea Mı Önünden Geçmem

profile
Recai
02 Aralık 2023
387

Evidea Viaport mağazasından lambader, üçlü c sehpa ve dört adet bar taburesi sipariş verdim. Ürünler kargo ile gönderildi. C sehpaların üretim hatası var; orta boy, büyük boyun içine sığmıyor ve zorlayarak ancak yerleştirebildim. Asıl sorun ise bar tabureleriyle ilgili; krem renkte istemiştik, ancak...

Evidea Mı Önünden Geçmem
Evidea Mı Önünden Geçmem
Evidea Mı Önünden Geçmem
+4
5
Çözüldü

Evidea Ücret İadesini Alamıyorum

profile
Mine
09 Kasım 2023
118

"Evidea firmasına ve ayrıca beni arayıp hızlı bir şekilde çözüm getiren personel Bayana Teşekkür ederim."

İnternet sitesinden aldığımız lambader hasarlı geldi,20 ekimde iade ettim 1 ay olacak hala ücret iadesi yapmadılar. Ayrıca ürünün kaliteside çok kötüy...

Evidea Ev Eşyaları Satan Firma

profile
Mustafa
30 Ekim 2023
141

Hepsiburada üzerinden Evidea firmasından lambader siparişi verdim. Sipariş vermiş olduğum ürünün tripod (ayaklık) parçası eksik geldi. Site üzerinden 2 defa eksik parça talep formu oluşturdum. İki talep formuda sadece olumsuz şeklinde geri dönüş yapıldı ve mağduriyet yaşadım. Ücretini ödemiş olduğum...

3

Evidea Eksik Ve Kusurlu Ürün Gönderildi

profile
Sevgi
28 Eylül 2023
297

Hediye olarak aldığım Lambader hem kusurlu hem de eksik gönderildi. Defalarca iletişim kurdum "Ürünün kargo şirketi tarafından kaybedildiği söylendi nihayetinde eksik ürün gönderildi ancak kusurlu ürün halen telafi edilmedi. Telefonuma Evidea dan çağrı geldi, bilerek kapatıldı telefon karşı taraftan...

5
Çözüldü

Evidea LED Lambader Bozuk Ürün Çıktı

profile
Sinan
19 Eylül 2023
262

"Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve hızlıca iade süreci sona erdi. Teşekkürler..."

LED lambader satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Kargoyla gelen koli yırtık geldiği için attık ancak şimdi iade yapmak için 1.5 metre boyunda koli bul...

Evidea LED Lambader Bozuk Ürün Çıktı
4
Çözüldü

Evidea Lambader Renk Değişimi

profile
Fethi
30 Ağustos 2023
612

"Evidea dışında gelişen olaylardan dolayı sorun geç çözüme kavuştu. Ama Evidea nın gayreti için teşekkürler sorun geç de olsa çözülmüş oldu."

17 Ağustosta Eskişehir Evidea mağazasından safir marka lambader aldım ben mağazada gördüğümü istedim bana krem yerine pembe renk şapka vermişler evde ...

Evidea Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Özbek
10 Nisan 2023
278

Evidea 'dan lambader sipariş ettim ürünün kumandasını göndermemişler ve hemen iletişime geçtim kumandayı 7 gün içinde gönderecekleri söylediler aradan 10 gün geçti ve bunun tedarik edilemeyeceğini söylüyorlar ürünü geri gönderin diyorlar ancak stoklarında yine aynı üründen bulunuyor olmasına rağmen ...

Evidea Mağazasının Müşteri Mağduriyeti

profile
Enes
04 Mart 2023
794

27.08.2022 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Evidea mağazadan çeyiz için almış olduğum sehpalı lambaderimi 20.03.2023 tarihinde kurmak için açtığımda lambader başlığında iki tane büyük gözle görülür büyük siyah lekeler olduğunu fark ettim ve ürüne hiç ellemeden önce mağazayla daha sonra müşteri hizmetle...

Evidea Mağazasının Müşteri Mağduriyeti
Evidea Mağazasının Müşteri Mağduriyeti
1

Evidea Mağazasının Teslimat İhmali

profile
Caner
17 Şubat 2023
1.104

Evidea Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 21 Ocak 2023 tarihinde CS32023000002777 nu. Lı fatura ile Safir Light Tripod Sehpalı Lambader - Ceviz Ayak / Açık Kahverengi Konik Şapka ürünü eve teslimat şeklinde satın aldım. Satın alım tarihinden bir hafta sonra teslimattan sorumlu ilgili kargo şirketini...

1

Evidea Ürünümü Eksik Teslim Etti

profile
Elif
06 Aralık 2022
276

Merhaba, Ev ideadan lambader satin aldım, mağaza urunu sipariş girip evime göndereceklerini söyledi kargo eve geldiğinde lambaderin başlığı teslim edildi ama ayakları yoktu, kargoyla konuştum bize bu şekilde verildi dedi Evidea firmasını aradım, talep oluşturdular fakat 3 hafta oldu hala bir çözüm ...

1

Evidea Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Mehmet
13 Temmuz 2022
585

Ürün tarafıma eksik teslim edildiği an firmaya görsel ile geri dönüş yapmama rağmen hala kargo firması ile görüşme sağlıyoruz şeklinde bilgi verilip 10 15 gündür beni oyalamaktan başka hiçbir şey yapmayan firmadır Evidea. Ayaklı lambader alıp ayağının kırık olduğu için tarafıma teslim edilmediğini a...

Evidea Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı
5
Çözüldü

Evidea'dan Kargom Gelmedi

profile
Ecem
07 Mart 2022
493

Evidea Dan bir lambader aldık. 03.03.22 de bize bir gün içinde elimize ulaşacağı söylendi ama bugün ayin 7 so ulasan yok. Keza bir de birgündekargo d...

4
Çözüldü

Evidea'nın Müşteri İlgisizliği!

profile
Halim
30 Ağustos 2021
612

"Teşekkürler"

12 Ağustos 'de Evidea 'dan 600 liraya lambader aldım ürünün parçası kutudan eksik çıktı. Aldığım şubeye gittim 3 gün içinde sizi arayıp göndereceğiz d...

Evidea'nın Müşteri İlgisizliği!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.