Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea iptal

87 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Trendyol Ve Evidea Tarafından Mağdur Ediliyorum?

profile
Esma
6 gün önce
105

Trendyol aracılığıyla Evidea satıcısından aldığım 2 adet Ceremical marka ürün taahhüt edilen sürede kargoya verilmedi. Satıcıya yazıyorum Trendyol siparişlerine direkt müdahale edemediklerini söyleyen bir otomatik cevap veriyorlar. Canlı desteğe bağlanmamı söylüyorlar. Canlı desteğe bağlanıyorum yap...

Evidea Ve Scotty Kargonun İade Sürecindeki Başarısızlıkları

profile
Ayche
6 gün önce
116

Evidea ve Scotty kargo iade problemleri! 02.03.2024 tarihinde Evidea'dan küçük bir matkap ve bir kedi tarağı satın aldım. Kargom henüz yola çıkmadan iptal edilmesi için Evidea'nın müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi siparişimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ancak aynı akş...

3

Evidea İade Ve Ürün Değerlendirme Sorunu

profile
İsmail
12 Şubat
193

2512313357013214 numaralı siparişim için hasarlı gelen ekli resimdeki biblo'yu iade etmek için 40 takla attırdılar. Kolay iade olarak reklamını yaptıkları sitede iade talebi oluşturulamıyor. Ekli resimdeki kısım ilerlemiyor. Ürünlere değerlendirme yaparken de keza aynı şekilde, düşük puan verirken s...

Evidea İade Ve Ürün Değerlendirme Sorunu
Evidea İade Ve Ürün Değerlendirme Sorunu
Evidea İade Ve Ürün Değerlendirme Sorunu
+3

Evidea'dan İptal Edilen Ürün Ücretimi Alamıyorum, İnkar Da Etmiyorlar

profile
Tuğçe
01 Şubat
150

Evidea'dan 14 Ocak günü bir ürün satın aldım. Ürünün barkodu ile mağazada belirtilen tutar farklı olduğu için iptal işlemi gerçekleştirildi ve ürünü asıl fiyatından tekrar satın aldım. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün tutarı Evidea tarafından bankaya iletilmiyor. Israrla işlemi yaptıklarını söy...

5
Çözüldü

Evidea Stokta Yok Mağduriyeti

profile
Tomris
30 Ocak
88

"Mağduriyetim çok nazik ve anlayışlı şekilde telafi edildi. İlgilerinden dolayı Berlin hanıma ayrıca teşekkür ederim."

Lambader siparişi vermiştim ancak günler sonra stokta olmadığı için iptal edildi. Aynı durumu ikinci kez tecrübe ettiğim için belirtmek istedim. Kesin...

5
Çözüldü

Evidea Ürünü İade Sorunu Hakkında Çözümsüzlük

profile
Sedat
30 Aralık 2023
432

"Arkadaşlar aradılar ve ilgilendiler sağ olsunlar. Teşekkürler..."

Evidea internet uygulamasından 2476057269315118 sipariş numarasıyla aldığım kitaplık eksik parça ile gelmiş olup iade süreci başlatıldığında 201350193...

Evidea Ürünü İade Sorunu Hakkında Çözümsüzlük
5
Çözüldü

Evidea Mesajları İptali Nasıl Olur

profile
Mustafa
08 Kasım 2023
34

Evidea Club bana mesaj gönderiyor. Ama ben oradan herhangi bir alişveriş yapmadım Devamlı mesaj geliyor. İptal edemiyorum. Nasıl iptal edileceğiyl...

3

Evidea Firması Siparişimi Teslim Etmediği Gibi Para İademi De Yapmadı

profile
Melis
01 Kasım 2023
196

Bir ay önce Evidea firmasının web sitesinden aldığım ürünler, 20 gün önce tarafıma “kargo ile dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ulaştırılmadı. Taahhüt edilen ulaşım süresi 1-3 iş gündür. Firma ile 2 haftadır kurduğum iletişimde sürekli aynı cevabı alıyorum; “ kargo firmasından dönüş bekliyoruz...

4
Çözüldü

Evidea Sitesinden Aldığım Ürün Gelmedi.

profile
Ufuk
13 Ekim 2023
301

"Şikayetim sonrası çözüm sağlandı. Teşekkürler..."

Evidea sitesinden almış olduğum minder 1ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim bu seferde 2hafta olmasına rağmen para...

3

Evidea Ürün İadesini Yatırmamak İçin Sureyi Uzatıyor

profile
Emre
12 Ekim 2023
482

17 Eylül'de Evidea Kocaeli Symbol AVM'den ayakkabı aldım. Ürün depodan yollanacak dediler. 10 gün sonra ürünü kargoya verdiler. Ben de sinirlenip ürünü iptal ettim. Kargo şirketi MNG Kargo, kapıda almayacaklarını söylememe rağmen 3 gün şubede beklemiş, sonunda depoya gitmiş. 2 haftadır ücret iadesi ...

5
Çözüldü

Evidea'nın Teslimat Gecikmesi

profile
Beyza
11 Ekim 2023
345

"Teşekkür ederim"

Evidea'dan 30 eylülde aldığım çalışma masası 2 ekimden beri Horoz Lojistik Merzifon'da olup bize ulaştırılamamıştır. Hızlı kargolar varken bizi mağdur...

Evidea Ürünü Teslimat Edemiyor

profile
Alpaslan
03 Ekim 2023
214

Evide Emar Mağazasından 09.09.2023 tarihinde almak istediğim koltuk mağazada olmadığı için stoktan gönderileceği belirtildi, ve ödeme yapıldı. 13.09.2023 tarihinde ürün Scotty tarafından teslim alındığına dair SMS geldi. 20 gündür ürün gelmiyor. Evidea çağrı merkezi 3 defa aradım, her defasında biz ...

5
Çözüldü

Evidea Dan Ürün Para İadesi Şikayeti

profile
Zeliha
28 Eylül 2023
421

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

10 Eylül 2023'te Evidea'dan kilim satın aldım. Kargo takibinde böyle bir kargo yoktur. Görünce müşteri hizmetleri iletişime geçtim. Kargoda kayıp dedi...

1

Evidea İade Süreci Sorunu

profile
Cansu
23 Eylül 2023
476

Bir ürünü sipariş ettikten 1 saat kadar sonra iptal talebinde bulundum ama ürünü yine de kargoladılar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim dağıtıma çıkmayacak dediler çıktı. İade için tekrar aradım 3 iş günü içinde alınacak dediler. 3 iş günü geçti gelen giden yok 3 gün evde bekledim! Daha kaç ke...

Evidea Ürün Teslim Ve İptal Şikayet

profile
Emel
20 Eylül 2023
752

Yaklaşık bir ay önce Evidea internet sitesinden bir çalışma masası aldım. Kargoya verildi mesajı geldi MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir gönderi teslim almadıklarını söylediler. Sonrasında defalarca Evidea müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söylenen hiçbir şey yapılmadı. Ürün iptali ve para iad...

2
profile
Gürkan
16 Eylül 2023
142
Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea İptal Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hatice
09 Eylül 2023
293

"👍🏾👋🏾🙏🏾. Teşekkürler..."

Evidea sitesinde online olarak aldığım mutfak tartısının ücret iadesi yapılmadı ve maillerime ve aramalarıma cevap verilmedi yani bana hiçbir şekilde ...

Evidea Kargom Bekletiliyor Gelmedi

profile
Mesut
08 Eylül 2023
345

2367178986112201 numaralı kargoyu bir ay oldu. Gelmedi müşteri hizmetleri cevap vermiyor ürünü iptal ettim iptal isteği bekletiliyor. Paramızla mağdur oluyoruz. Sorunun çözülmesini istiyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmam bu kadar uzun süre bekletilmez.

profile
Zehra
3 hafta önce
9
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elisa
17 Ekim 2023
682
Elisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.