Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea hata

33 Şikayet
70100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Evidea da Fazla Para Çektiler

profile
Mehmet
19 Ocak
331

"Teşekkürler"

Gaziantep Sankopark Evidea haksızlığı, Evidea'dan 31 Aralık'ta alışveriş yaptım firma tarafından kartımdan 1 adet yerine 2 adet ürün çekildi bunu fark...

5
Çözüldü

Evidea Mona Konsol Hasarlı Çıktı Kutudan, İletisim Kuramıyorum

profile
Yasemin
17 Ocak
291

"Yıllardır alışveriş yapıyorum internetten farklı firmalardan böyle ilgili ve hızlı firma görmedim müşteri hizmetlerindeki çalışanları çok düzgün ve disiplinli hızlı şekilde sorunumu çözdüler hiç beklemedim 7 gün dediler 3 gün yenisi gönderildi çok teşekkürler"

Evidea mağazasından aldığım mona konsol ürünün içinden çıkan ayak yamuk olduğu için ürüne sabitlenemiyor. Beş altı yerinde ufak tefek boya kalkmaları ...

Evidea Mona Konsol Hasarlı Çıktı Kutudan, İletisim Kuramıyorum
Evidea Mona Konsol Hasarlı Çıktı Kutudan, İletisim Kuramıyorum
Evidea Mona Konsol Hasarlı Çıktı Kutudan, İletisim Kuramıyorum
+5

Evidea Eksik Parça Sorunu.

profile
Nazlı
15 Ocak
135

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Evde mağazalarında çalışan sayısı yetersiz olduğu için saatlerce bekleyerek banyo takımı aldım. Eve gelip kutuyu açınca eksik parça olduğunu fark ettim. Şimdi gidip bunu mağazada yine saatlerce kasa sırasında bekleyerek mi çözeceğiz? İnternet sitenizden talep oluşturmak istiyorum ancak sürekli hata ...

4
Çözüldü

Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu

profile
Soner
05 Ocak
677

"Teşekkürler"

Evidea ürünün defolu olduğunu kabul ediyor ama verdiği maddi zararı kabul etmiyor. Yılbaşı günü 1 haftalık ürün olan thermoad tencere seti ile et so...

Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu
Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu
Evidea İncelemesi Duruma Bağlı Defolu
+6

Evidea Ürünü Göndermiyor Ve Paramı İşletiyor!

profile
Seda
01 Aralık 2023
267

Evidea sitesinden aldığım tartı siparişim kargoya verildi denilmesine rağmen 1 haftadır bana teslim edilmedi. Arayan arkadaş önce kargoda olduğunu durumunu araştırıp tekrar dönüş yapacağını iletti. Sonra 2. Aramada ne hikmetse ürünü gönderemeyeceklerini fiyatta hata olduğunu ilettiler bir de utanmad...

Evidea Ürünü Göndermiyor Ve Paramı İşletiyor!
4
Çözüldü

Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlık

profile
Güldem
20 Kasım 2023
161

"Teşekkürler ilgilendiler ama sipariş sürecinden itibaren çok fazla zaman kaybı yaşandı. Al, iade et, bekle aradan neredeyse yirmi gün geçti. Bu kadar uzun olmamalıydı. Üretici firma dikkatli ve özenli olsaydı bu kadar sıkıntı yaşanmayacaktı"

6 Kasımda aldığım "Just Home Mutfak masası" 2440498520713349 numaralı siparişim yılan hikayesine döndü. Ürün hatalı geldi bir ayağında hata vardı masa...

Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlık
Evidea İnternet Alışverişi Pişmanlık
5
Çözüldü

Evidea Hasarlı Parçalanmış Ürün

profile
Özlem
17 Kasım 2023
468

Daha önce arkadaş çevrem ve ben alışveriş yaparken böyle bir sorunla karşılaşmamıştık; bu tür bir durum firmaya hiç yakışmadı. Evidea'dan aldığım ürün...

Evidea Hasarlı Parçalanmış Ürün
Evidea Hasarlı Parçalanmış Ürün
Evidea Hasarlı Parçalanmış Ürün
5
Çözüldü
profile
Beyza
06 Kasım 2023
7

"Olayın gerçekten hata olduğuna ikna oldum, verdiğim rahatsızlık için özür dilerim. Yardımınız için de teşekkürler 👍"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Melisa
09 Ekim 2023
133

"Teşekkür ederim"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evidea Online Alışveriş Yaptım Pişman Oldum

profile
İbrahim
30 Eylül 2023
123

Ben 10 gün önce 30 parça ürün aldım. Mobil uygulama üzerinden, ürünler birkaç gün içerisinde geldi, gelen ürünler kutusuz ve düzgün paketlenmediği için 7 parçası kırık geldi, müşteri hizmetlerini arayıp ilettim bana bir WhatsApp numarası verdiler. Kırık ürünlerin görselini istediler attım hepsini, 2...

5
Çözüldü

Evidea Eksik Parça Gönderimi

profile
Öznur
25 Ağustos 2023
305

"Çözüme ulaşıldı teşekkürler 💐"

Evidea.com sitesinden aldığım sehpalı lambaderin parçaları eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen mesai dışında ama mesai saatl...

1

Evidea Yanlış Yolladıkları Ürünün İadesiyle İlgilenmiyorlar

profile
Aylin
17 Ağustos 2023
240

2346200636213887 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden birini yanlış göndermeleri üzerine fotoğraflar ve istedikleri iade koduyla 26 Temmuz tarihinde tamamladığım iade talebime hiçbir tepki alamayıp 1 Ağustos'ta arayıp durumu sorguladım. Bana dönüş yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen ne yolladığ...

Evidea Yanlış Yolladıkları Ürünün İadesiyle İlgilenmiyorlar
Evidea Yanlış Yolladıkları Ürünün İadesiyle İlgilenmiyorlar
Evidea Yanlış Yolladıkları Ürünün İadesiyle İlgilenmiyorlar
+2
5
Çözüldü

Evidea Kilim Yıkamadan Sonra Kullanılmaz Hale Geldi

profile
Kübra
08 Ağustos 2023
158

"İlgililere teşekkür ederim"

Evidea mağazasından bir Kilim aldım. Aldığım kilimde baskı hatası vardı bu yüzden iade etmek istedim fakat firma tarafından baskı hatası olmadığı söyl...

4
Çözüldü

Evidea Mağaza Sorumlusu Saygısızlığı

profile
Eyüp
04 Ağustos 2023
234

"En azından ilgilendiler. Çözüm üretmeye çalıştılar. Teşekkürler."

4 Ağustos 2023'de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Evidea şubesinden Alışveriş gerçekleştirdim. Söz konusu alışverişimi kasadan geçirdikten fiyat fazla g...

Evidea Mağaza Sorumlusu Saygısızlığı
Evidea Mağaza Sorumlusu Saygısızlığı

Evidea Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
Dilek
24 Temmuz 2023
196

Evidea'dan gri beyaz renkli kirli sepeti aldım, ancak bej renkte gönderdiler. Yaptıkları hata nedeniyle mağdurum ve mağduriyetimi gidermek için yardım bekliyorum. İade etsem tekrar alacağım ürün daha pahalı hale gelmiş, 5 günde 100 lira artmış.

Evidea Yanlış Ürün Gönderiyor
1
profile
Selin
17 Haziran 2023
300
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Evidea'nın Kendi Kusurunu Müşteriye Fatura Etmesi...

profile
Ahmet
29 Nisan 2023
257

Çay makinesini Evidea'dan aldık 12-13 ay önce. Homend marka. Sonra basit bir hata verdi. Su kaynadıktan sonra kilit tuşu demlemeye almıyor ve sürekli suyu kaynar tutuyor. Garantiye yolladık 2 hafta önce dün aradılar iade kararı verilmiş. Alırken 330 liraydı, şimdi emsalleri 1000 lira civarı, basit b...

4
Çözüldü

Evidea Yanlış Ürün Paketleme Kargolama Sorunu Hk.

profile
Gökçe
15 Şubat 2023
703

"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."

11 Şubat 2023 Pazar günü Viaport Alışveriş Merkezi Evidea mağazasından Just Home Athena 5 Raflı Metal Kitaplık satın aldım. Depolarında ürün olmadığı ...

5
Çözüldü

Evidea Kart Hatası Oldu Denilerek Bekletilen Bakiye

profile
Emre
23 Ocak 2023
515

"İlgili arkadaşlara teşekkür ederiz"

İnternet alışverişinde ödeme kısmında alınan hata sebebiyle 3 gündür bekletiliyorum. Üstüne bugün tekrar arıyorum ve 2 iş günü içerisinde döneceklerin...

4
Çözüldü

Evidea Yanlış Ve Hatalı Ürünler

profile
Sevgi
27 Aralık 2022
391

"Sonuçta benim istediğim oldu. Maddi zararım yok ama manevi olarak çok yıprandım. Şikayetvar size teşekkürler."

Aldığım ürünü değil başka ürün gönderdiler. Mağazada ürünün barkodu ve stok kodunu gösteren etiket ve ürünün resmini çektim. Gelen ürünün yanlış olduğ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.