Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea gönderi

13 Şikayet
70100
(503 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Evidea Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün Sıkıntısı

profile
Mesut
1 hafta önce
179

21/02/2024 de Evidea'dan aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik, iş yapar gibi görünse de aslında sadece yerinde sayıyor; günlerdir gönderi hiçbir hareket görmedi. Evidea ise zaten başka bir dünya; bilgi adresleri çalışmıyor, kep aynı şekilde. Telefon ile ancak 48 saat sonra durumla ilgil...

1

Evidea Şirketi Siparişimi Hem Göndermiyor Hem De İadesini Yapmıyor

profile
Yunus
04 Ekim 2023
304

1 ay önce vermiş olduğum siparişim hala gönderilmedi. Çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen kargo gönderilmedi. Hazırlık aşamasında diye bilgi veren var, kargoya verildi diyen var. Kargo şirketini arıyorum böyle bir gönderi yok diyor. Evidea müşteri hizmetlerini arıyorum iade edin diyorum kargo...

1

Evidea Siparişim Aslında Hiç Kargoya Verilmemiş!

profile
Yücel
04 Ekim 2023
529

Merhaba, Evidea.com üzerinden 21.09.2023 tarihinde Ceramical 160 cm Çalışma Masası - Atlantik sipariş verdim. Aynı ürün farklı sitelerde de aynı fiyattan mevcuttu fakat tahmini gönderi süresi 1 ay civarındaydı. Evidea.com üzerinde ertesi gün kargoya verilir ibaresini görünce bende buradan sipariş ...

Evidea Siparişim Aslında Hiç Kargoya Verilmemiş!

Evidea Ürün Teslim Ve İptal Şikayet

profile
Emel
20 Eylül 2023
752

Yaklaşık bir ay önce Evidea internet sitesinden bir çalışma masası aldım. Kargoya verildi mesajı geldi MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir gönderi teslim almadıklarını söylediler. Sonrasında defalarca Evidea müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söylenen hiçbir şey yapılmadı. Ürün iptali ve para iad...

5
Çözüldü
profile
Beyza
18 Temmuz 2023
25

"Sorunum çözüldü. Tedarikçi firma kaynaklı bir sıkıntıymış.teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evidea Ürünler Gelmedi Mağdur Oldum İademde Yapılmadı

profile
Hülya
11 Temmuz 2023
648

03.07.2023 tarihinde evidea.com uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Fatura No:ZIK2023000001044 olan ürünler, aradan 7 gün geçti. Sipariş gelmedi uygulamaya giriş yapıp kontrol etmek istedim. Kargoyu takip et kısmına basınca takip edemedim. Herhangi bir bilgi çıkmadı ekranda daha sonra ...

5
Çözüldü

Evidea Kargom Nedene Hala Ulaşmadı?

profile
Mehmet
22 Haziran 2023
287

"Teşekkürler"

Kargom neden dağıtıma çıkarılmadan "Gönderi İade Edilecek" statüsüne geldi. Anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi işini yapmıyor. Telefonlara çıkmıyor. Şi...

5
Çözüldü

Evidea.com Ve Kolay Gelsin Kargo Sorgulaması Hatalı!

profile
Semih
02 Mayıs 2023
134

evidea.com üzerinden sipariş verdim. Ürünün Kolay Gelsin tarafından geleceği iletilmiş ancak iletilen kargo takip numarasını kontrol etmek için sorgul...

5
Çözüldü

Evidea Gönderisi Takip Edilmiyor

profile
Handan
04 Şubat 2023
372

"Teşekkür ederiz"

2199589538811610 numaralı siparişim. 201323175539 ve barkod numaralı gönderi teslim edilmemiştir. Kargo takip çalışmıyor. Gönderinin akıbeti hakkında ...

5
Çözüldü

Evidea Paketinin Açılmasına İzin Vermiyor Sonra Da İade Kabul Etmiyorsunuz

profile
Zeynep
02 Ağustos 2022
626

"İade kodu alarak ürünü kargoladım. Telefon ile ulaştılar, sorunumu çözmek için yardımcı oldular. Kusura bakmayın dediler çok teşekkürler ücret iadem sağlandı"

Evidea mobil uygulamasından aldığım çamaşır kurutmalığı paketi açıldığı için iade edemiyorum. Mağazada açmama izin verilmedi, evde açtığımda beğenmedi...

Evidea Paketinin Açılmasına İzin Vermiyor Sonra Da İade Kabul Etmiyorsunuz
5
Çözüldü

Evidea Kargolama Süreci Hakkında

profile
Aslı
26 Ağustos 2021
1.311

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Evidea kargolama süreci Sipariş No: 1740*********360 18.08.2021 tarihinde https://www.evidea.com adresinden aldığım ürünler için ertesi gün bir günde...

Evidea Kargolama Süreci Hakkında

Evidea Kargom Gelmedi, Bekliyorum

profile
Ebru
11 Nisan 2021
447

Evidea 'dan aldığım elektrik süpürgesi ve ütü kılıf almıştım hala gelmedi. Lütfen takip numarasını yazıyorum hata veriyor ya da gönderi bulunamadı diyor. Bana bu konu hakkında lütfen yardımcı olun. Ayrıca ben böyle kargo şirketi ilk defa duydum Nevşehir'den yazıyorum.

Evidea Dolap Yerine Raf Geldi

profile
Özgür
07 Nisan 2021
854

Az önce Ek Trendyol üzerinden aldığım Evidea Just çok amaçlı dolap yerine raf geldi. Horoz Lojistik kuryesini geri çağırdım. Kendi yapıştırdıkları kırmızı etiket yanlış olduğu için yanlış ürün geldiğini söyledim. Kutudaki faturada yer alan isim başkasına ait. Ben alamam diyerek çekip gitti. Müşteri ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.