02 Mayıs

Evidea.com Ürün Hatalı, Yamuk, Teslimat Durumu Sıkıntılı, Tedarik Aşaması Ürün Yok!

Evidea.com sayfasından 129 TL'lik bir alışveriş yaptım. 4 konuda şikayet var: 1) Yaklaşık 20 güne kadar kargolanacak bilgisi geldi çok uzun bir süre; 2) Sonra ürünlerin tedarik aşamasını bekledik bir ürün tedarik edilemedi hiç hoş değil madem ürün yok neden satışı var? 3) Kargo geldiğinde Evidea sayfasında gördüğüm iki ürün fotoğraftakinden farklı geldi ama işimi görür diye bir şikayette bulunmadım. Aslında hoş bir durum değil gördüğüm beğendiğim ürün gelmeliydi. 4) Bir tane turta kalıbı aldım iki gün içinde kullandım kek yamuk pişti ve bu kalıbın özelliği içinde kremanın durabilmesi lazım ve krema çukur kalan yerden akıp gitti ve kalıbı inceledim, kalıbı düz ve ters masaya koyduğumda sallanıyor kalıp, masada sabit durmuyor bunu fark ettim kalıp yamuk ve firma iade kabul etmiyor. Kullanmışım ürünü ben kullanmadan yamukluğu nasıl anlayacaktım? Ürün başta kusurlu gelmiş yamuk gelmiş şikayetim var.

Tuğba 416 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba'nın Teşekkür Mesajı04 Mayıs

    Evidea müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü.

  • Evidea.com Temsilcisi04 Mayıs

    Değerli Müşterimiz , Talebinizi inceleyerek , kısa süre içerisinde üyeliğinizde yer alan e-posta adresinize bilgilendirme yapacağız. Soru ve Önerileriniz için web sitemizde yer alan "Yardım" sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Evidea.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön