Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea çek

21 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti

profile
Işıl
08 Aralık 2023
184

3 Aralık 2023 tarihinde Evidea web sitesinden 3 adet bölmeli kahvaltı tabağı, 1 sürahi ve 1 kase sipariş verdim. Benim asıl ihtiyacım kahvaltı tabaklarıydı, sürahi ve kaseyi 649 TL'lik alışveriş bedelini geçeyim de kargom ücretsiz olsun diye almıştım. Kargo bugün elime ulaştı. Bölmeli kahvaltı tabak...

Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti
Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti
Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti
5
Çözüldü
profile
Beyza
06 Kasım 2023
7

"Olayın gerçekten hata olduğuna ikna oldum, verdiğim rahatsızlık için özür dilerim. Yardımınız için de teşekkürler 👍"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Evidea'dan Verilen Sipariş Teslim Edilmiyor

profile
Ayşegül
10 Ağustos 2023
145

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Evidea'dan satın aldığım 2347427239811166 numaralı siparişim önce Horoz Lojistik'e teslim edildi. Daha sonra güya süreci hızlandırmak adına 0335324704...

Evidea'dan Verilen Sipariş Teslim Edilmiyor
Evidea'dan Verilen Sipariş Teslim Edilmiyor
Evidea'dan Verilen Sipariş Teslim Edilmiyor
5
Çözüldü

Evidea Yanlış Bilgi Veriyor!

profile
Emrah
23 Haziran 2023
307

"Hande hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkürler"

Evidea Ankara mağazasından 5 mayısta alışveriş yaptım. Ürün bana 2 hafta gecikmeli geldi ve bende buradan şikayet yazdım. Onlar da bana özür mahiyetin...

5
Çözüldü

Evidea Hediye Çeki Kullanamıyorum

profile
Dilan
01 Haziran 2023
317

"Teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı"

Öncelikle kurumsal bir firma fakat çok duyarsız tam 30 kere aramama rağmen çözüm bulamadılar. Bu tarz oyunlara gerek yok tam 6000 TL alışveriş yaptım ...

Evidea 500 TL'ye 50 Lira Çek Vermedi

profile
Nil
11 Nisan 2023
716

Bugün Maltepe Park Evidea mağazasına gittim ayın 3 ünde 500 TL üzeri alışveriş yaptığım için 50 lira hediye çeki hakkım vardı kullanmak için kasaya gittiğimde kasada isimini bilmediğim bir personel yardımcı olmak için geldi. 50 lirayı kullanmak için SMS izni vermemişim o yüzden çeki kullanamıyormuşu...

1

Evidea Ve Sözde Kampanyası

profile
Büşra
10 Nisan 2023
549

Merhabalar, 27-28 Mart tarihlerinde Evidea'dan 500 er liralık alışveriş yaptım. Bunun sebebi de eğer alışverişimi 500 liraya tamamlarsam 50 liralık indirim çekinin hesabıma tamamlanacağının söylenmesiydi. Bunun dışında da çeke hak kazanmam için ekstra yapmam gereken bir şey belirtilmedi. Dolayısıy...

5
Çözüldü

Evidea Para Çeki Kullanım Zorunluluğu

profile
Arzu
20 Şubat 2023
906

"Hande hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Böyle nazik bir çalışana sahip olduğu için Evidea çok şanslı 🌼"

Evidea Çorlu'dam avize aldık. İlk aldığımızda avize de çizikler mevcuttu kasada söylememize rağmen müşteri ilişkilerinden çek alıp tekrar satın almamı...

Evidea Kırılan Ürünün Ödetilmesi Hakkında

profile
Tuğba
20 Şubat 2023
519

Evidea İzmir Agora mağazasına 16.02.23 tarihinde giden annem bir tepsiyi yanlışlıkla kırıyor ve ödemesi talep ediliyor. Ödemeyi yaparak mağazadan ayrılıyor. Bu tarz durumlarda inisiyatif olması gerektiğini düşünüyorum. Kimse bir ürünü bilerek ve isteyerek zarar vermek istemez. Müşteri hizmetleriyle ...

Evidea Kırılan Ürünün Ödetilmesi Hakkında
1

Evidea Yapmadığım Alışverişin Adıma Fatura Edilmesi.

profile
Emine
01 Aralık 2022
749

İzmir Agora AVM Evidea mağazasından benim bilgilerim kullanılarak yapılan bir alışverişin e faturası tarafıma mesaj yoluyla iletildi. Faturayı incelediğimde üzerinde adım soyadım, adresim, mail adresim dahil olmak üzere şahsıma ait birçok bilginin olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime ge...

5
Çözüldü

Evidea Bir Türlü İadeyi Yapmıyor!

profile
Tuba
09 Kasım 2022
1.473

"Evidea yetkilisi Özgür Bey'in hızlı dönüşü ve yardımı için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer için Evidea'ya da teşekkür ediyorum."

Evidea mağazasından cezve satın aldım, eve gelip yıkamak istedim, sapı yerinden çıktı, kaynağı iyi yapılmamış. O esnada içinde kaynar su da olabilirdi...

5
Çözüldü

Evidea İade Haksızlığı, Hesaba İade Yok

profile
Aykut
09 Ekim 2022
525

"Sorun arayarak çözdüler.teşekkürler"

02.10.2022 tarihinde 134,95 TL tutarında ürünler aldım. Ancak orbus markalı ampul evime olmadığı için iade talebinde bulunmak için mağazaya Diyarbakır...

4
Çözüldü

Evidea Para İadesi Yapmıyoruz Diyerek Çek Veriyor!

profile
Berra
21 Eylül 2022
867

"Evet 23 günlük sürecimi 2 günde çözümleyen müşteri temsilci sorumlusu Özgür bey'e özellikle ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum. Bünyenizde çözüm odaklı çalışanlarınızın olması Evidea için umut verici bir durum. Teşekkürler Özgür bey."

30.08.2022 tarihinde almış olduğum sıfır halıda kötü koku olduğu için ertesi günü mağazaya iadesini yaptım ve oradaki bayan bana para iadesi yapılamay...

1

Evidea Zorunlu Para Çeki!

profile
Sevinç
07 Eylül 2022
761

Evidea denen mağazanın Metropol AVM şubesinden bir adet halı aldım. Halı evde güzel durmadığı için haliyle değiştirmeye gittim. Değiştireceğim dediğim için mağaza çalışanı para çeki tanımladı. Tanımlanan çek ile bir halı üzerine para vererek diğer halıyı aldım yani iki halı almış bulundum. Halılara ...

Evidea Üslup Ve Saygısızlık

profile
Mehtap
29 Haziran 2022
1.765

Isparta da yeni açılan Evidea mağazasına büyük bir heyecan ile gittim. Ama hiç yakışmayan bir üslup ve tavır ile kasada karşılaştım. Alışverişimi yapıp kasaya geldim. Kasada iki personel vardı biri tesettürlü bir kasın, diğeri orta yaşlı bir erkek personel. Hoşgeldiniz bile demeden telefon numaramı...

4
Çözüldü

Evidea Hediye Çeki Gönderilmemesi

profile
Pınar
04 Nisan 2022
1.081

02.04.2022 tarihinde Maltepe Park Evidea mağazasından toplam 6.669 TL lik alışveriş yaptım. Evidea Club üyeliğine dahil olursam her 100 TL'ye 20 TL he...

Evidea İki Parça Kutulu Ürün Tek Parça Teslim Edildi. Gelin Alın Deniyor!

profile
İlker
03 Nisan 2022
795

Ürün eksik çıktı! Mağazadan aldığım ve tarafıma otoparkta mağaza görevlisi tarafından teslim edilen kapalı kutu ürünün, evde yapacağım kurulum sırasında eksik olduğu ve ürünün iki parça kutulu olduğu anlaşıldı. Mağaza bunu göndermek veya benim bir daha gidişimin vereceği mağduriyeti karşılamak z...

Evidea'ya İade Yapmak İstedim, Almamak İçin Ne Gerekiyorsa Yaptılar

profile
Cansu
09 Aralık 2021
874

Bursa Carrefour SA Evidea'dan çay makinesi aldık. Eve geldik. İlk kullanma talimatında ne diyorsa onu yaptım. Su sızdırdı. İade için gittiğimizde teknik servise gönderdiler. Orası da bizlik bir durum yok iadenizi yapın sonra orası ilgilenecek dedi. Mağazaya geri gittiğimde yalancılıkla suçlandım. Te...

4
Çözüldü

Evidea Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Serkan
05 Temmuz 2021
611

"Gerekli görüşmeler sağlanmış, sorunumuz çözülmüştür.teşekkürler"

Merhaba, Evidea mağazasından 600 TL civarında bir alışverişim oldu ve buna istinaden tarafıma bir sonraki alışverişte kullanmak için 30 TL tutarında b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.