Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea bilgi

128 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea Ve Scotty Kargonun İade Sürecindeki Başarısızlıkları

profile
Ayche
6 gün önce
116

Evidea ve Scotty kargo iade problemleri! 02.03.2024 tarihinde Evidea'dan küçük bir matkap ve bir kedi tarağı satın aldım. Kargom henüz yola çıkmadan iptal edilmesi için Evidea'nın müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi siparişimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ancak aynı akş...

1

Evidea Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün Sıkıntısı

profile
Mesut
1 hafta önce
177

21/02/2024 de Evidea'dan aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik, iş yapar gibi görünse de aslında sadece yerinde sayıyor; günlerdir gönderi hiçbir hareket görmedi. Evidea ise zaten başka bir dünya; bilgi adresleri çalışmıyor, kep aynı şekilde. Telefon ile ancak 48 saat sonra durumla ilgil...

Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım

profile
Elif
2 hafta önce
126

Evidea'nın online mağazasından ürün satın aldım ve yanlış taksitlendirme yapıldı. Ayrıca, ürün için faizli ödeme yapmama rağmen taksit tutarını bankaya bildirmediler. Sonrasında çözüm bulacaklarını söyleyip geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hepsi geri döneceklerin...

Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım
Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım
Evidea Taksitlendirme Mağduriyeti Yaşadım

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası

profile
Pelin
3 hafta önce
249

Evidea firmasından bir adet lambader ve bir adet lamba aldım. Lamba elime ulaştı ancak lambader hâlâ gelmedi. Herhangi bir kargo bilgisi de mevcut değil. İkisini aynı anda sipariş etmiştim. Bu durumun nasıl olabileceğini anlayamıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!

Evidea Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgi Karmaşası
5
Çözüldü

Evidea Dolap Atlantis Şubesi

profile
Ahmet
3 hafta önce
262

8.02.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Evidea şubesinden bir adet TV ünite ve bir adet (adh023) dolap sipariş ettik. Horoz Lojistik firmasıyla 20 Şub...

5
Çözüldü

Evidea Kargo Süresi 3 Gün Denilmesine Rağmen 10 Gün Oldu.

profile
Ardahan
13 Şubat
98

"Hızlı şekilde ilgilenip ürünü teslim ettiler. Teşekkür ederim."

Evidea 3 günlük kargo süresi, dediği halde 10 gün geçti halen kargom teslim edilmedi. Siz şikayet edene kadarda kimsenin geri dönüş yapmaması iyi deği...

5
Çözüldü
profile
Sevda
09 Şubat
78
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evidea Fiyat Farkı Şikayet

profile
Uysal
29 Ocak
168

StarCity Evidea mağazasında satın aldığım 6 adet cam kase reyondaki etiket fiyatı 34,90 kasada 44,90 olarak geçti. Ödemesini yaptıktan sonra fişe bakıp fark ettiğimde fiyat farkı olduğunu söyledim ve kasiyer arkadaş mağaza sorumlusuna bilgi verdi. Kasaya gelen M****** ş. (Takım Lideri) isimli person...

Evidea Fiyat Farkı Şikayet
Evidea Fiyat Farkı Şikayet
Evidea Fiyat Farkı Şikayet
+2
1

Evidea Ürün Sorununu Anlatmak İçin Telefonlara Ulaşamıyorum

profile
Aysu
22 Ocak
182

20.01.2024 tarihinde Evidea Maltepe Park mağazasından aldığım 4 adet masa ve sandalye ürünüm 21.01.2024 tarihinde teslim edildi. Mağazada son kalan masa ve sandalyeyi almıştım fakat üründe bulunan 4 adet sandalyenin bir tanesinde ayak kısmındaki kauçuklar düşmüştü. Herhangi bir sorun da bize bilg...

Evidea Online Alışverişte Yaşanan Teslimat Sorunları

profile
Mine
11 Ocak
212

Evidea firmasından 01.01.2024 tarihinde alınan ve 11.01.2024 tarihi itibariyle halen teslim edilmeyen 5 katlı kitaplık söz konusudur. Ürün, alımdan iki gün sonra Çayırova Evidea şubesinden Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiştir. Ancak Horoz Lojistik firması ürünü kaybetmiştir. 05.01.2024 tarihin...

1

Evidea Ceylan AVM Kasiyeri Telefonumu Gereksiz Yere Kurcalaması

profile
Özlem
26 Aralık 2023
585

25.12.2023 günü saat 21:15 sıralarında Diyarbakır Ceylan AVM'deki Evidea mağazasından aldığım ürünler için kasaya geldiğimde, cep telefonuma gelen kare kodu kasada okutarak indirim uygulaması yapılmasını beklerken, kasiyerin ismini yakasında yazılı olarak gördüm ve bu konuda size kasiyerin ismiyle b...

Evidea Ceylan AVM Kasiyeri Telefonumu Gereksiz Yere Kurcalaması
1

Evidea Defolu Ürünün Para İadesini Yapmıyor

profile
Burcu
21 Aralık 2023
770

Evidea'dan "Markaev Cotton Çift Taraflı Yıkanabilir Pamuk Kilim - 120x180cm" ürünü satın aldım. 120x180cm ölçülerindeki kilimi mağazadan bir büyük boy ile (160x230cm) değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde "ürünün boyutunun büyük olması sebebiyle" bütün ürünlerin ambalajsız şekilde köşelerinden as...

Evidea Defolu Ürünün Para İadesini Yapmıyor

Evidea Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Abdulkadir
18 Aralık 2023
203

Evidea'dan aynı ürünü 3. Kez sipariş ettim. İlk gelen ürünler kargodan dolayı hasarlıydı, kargo şirketi Horoz Lojistik ürünü bina içine getirmiyorlarmış. Bina önüne teslim ettiler. Hasarlı ürünü, yeniden gönderdik ve iade oluşturduk. Aynı sıkıntıyı yaşamamak adına Evidea mağazasına gittim. Ürünün on...

1

Evidea 1 Ay Oldu Ürünler Kargoda Kayıp

profile
Barış
06 Aralık 2023
299

Evidea dan 1 ay önce 2 adet komodin aldım. Komodinler geldi üst parçaları Aras Kargo'da Adana'da kalmış, aradık Evidea ya bilgi verdik. 1 ay geçti üzerinden hala komodinin alt parçaları bizim koridorda üst parçaları nerede bilmiyorlar. Benim mağazaya gelip ürünleri alıp sahte para vermemden bir fark...

Evidea 1 Ay Oldu Ürünler Kargoda Kayıp
5
Çözüldü

Evidea Ürün Teslimatı Yapılmıyor

profile
Süleyman
30 Kasım 2023
353

"Biraz gecikmeli de olsa ürün teslim edildi. Kırık parçanın yerine yenisi çok hızlı gönderildi. Teşekkür ederim..."

Evidea Cepa mağazasından 17.11.2023 tarihinde aldığım BI32023000023490 sipariş numaralı (faturanın alt kısmında yazan numara: 303320173222) TV ünitesi...

Evidea Mağazalarından Alışveriş Neden Yapılmazın Cevabi

profile
Tuğçe
28 Kasım 2023
379

25.10.2023 tarihinde Evidea internet mağazasından Monaco markalı dolap satın aldım. Fakat 27.10.2023 tarihinde ürün lojistik firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, aynı ilçede bulunmamıza karşın bugün itibarıyla (06.11.2023) ürün hala bana ulaşmadı. Defalarca şikayet oluşturdum, ancak taşıyıcı ol...

Evidea Kargoya Teslim Edilmemiş Ürüne Gönderildi Bilgisi Veriyorlar.

profile
Coskun
27 Kasım 2023
251

30.10.2023 Tarihinde verdiğim 2434422570615358 numaralı Sehpa siparişim 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 5. Gününde Firmayı aradığımda kargoya teslim edildiğini fakat bir evrak sorunu olduğunu durumu inceleyeceklerini belirttiler. 2. Haftasında yeniden aradığımda aynı bilgilendirme yapıldı. Şik...

Evidea Kargoya Teslim Edilmemiş Ürüne Gönderildi Bilgisi Veriyorlar.

Evidea Saçmalığı/ürün Gönderimi Yapmıyor

profile
Pelin
21 Kasım 2023
249

Evidea tam bir fiyasko! Ürünü beğenerek satın aldık. Ancak bir türlü kargolanmıyor. Kargoya verilmedi, ne arayan var ne soran ne de cevap veren. Stoklarda sorun olabileceği söylenmiş, bize dönüş yapılacak denmiş ancak herhangi bir bilgi alamadık. Evidea bizim için hayal kırıklığına dönüştü. En kısa ...

Evidea Saçmalığı/ürün Gönderimi Yapmıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.