Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea alışveriş

352 Şikayet
70100
(501 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evidea Dan Aldığımız Sehpaların Ayakları Sürekli Kırılıyor

profile
Duygu
5 gün önce
94

2023 Eylül ayında yaptığım şikayeti maalesef tekrarlıyorum. Fotoğrafta da görüldüğü üzere, sehpaların plastik ile bağlanan ayakları aşırı kalitesizdir. Şiddetli bir davranış olmamasına rağmen yer değiştirirken bile bir süre sonra kırılıp düştüler. Küçük boy sehpa öncelikle böyle bir sorun yaşamıştı ...

Evidea Dan Aldığımız Sehpaların Ayakları Sürekli Kırılıyor
Evidea Dan Aldığımız Sehpaların Ayakları Sürekli Kırılıyor
Evidea Dan Aldığımız Sehpaların Ayakları Sürekli Kırılıyor

Evidea Ve Scotty Kargonun İade Sürecindeki Başarısızlıkları

profile
Ayche
6 gün önce
116

Evidea ve Scotty kargo iade problemleri! 02.03.2024 tarihinde Evidea'dan küçük bir matkap ve bir kedi tarağı satın aldım. Kargom henüz yola çıkmadan iptal edilmesi için Evidea'nın müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi siparişimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ancak aynı akş...

Evidea Görselde Gösterilen Ürünle Gelen Ürünün Farklı Olması

profile
Barış
1 hafta önce
216

Geçen yaz bayram öncesi mekan açılışı yapmak için istediğim özelliklerde bir ampul arıyordum fakat bulamıyordum. En sonunda Evidea'da görseldeki ile birebir aynı ürünü buldum ve sipariş vermeden önce teyit amaçlı arayarak ürünün ellerinde olduğunu öğrendim. 20 adet sipariş verdim ve 3 gün içinde ürü...

5
Çözüldü

Evidea İade Sorunu Ve Fiyatların Pahalılığı

profile
Ayşe
1 hafta önce
308

"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçtiler ve çözüm odaklı davranarak sorunumu giderdiler. Bir çok marka ile ilgili şikayette bulunmama rağmen hiçbirinden bu derece ilgili bir yaklaşım görmemiştim şaşırdım ve memnun kaldım. Sorunumu giderdikleri için teşekkürler."

3 Mart'ta Evidea mağazasından aldığım masa lambası eve gelince gözüme küçük göründüğü için 4 Mart'ta iade etmek için tekrar mağazaya götürdüm. Sayfala...

Evidea Mersin Sayapark Kasiyerin Üslubu

profile
Bahar
2 hafta önce
102

Evidea Mersin Sayapark şubesinde 28 Şubat'ta yaptığım alışveriş sırasında üyelik oluşturuldu ve soyadım yanlış yazıldı. Görevli, yüzüme bile bakmadan arka taraftaki müşteriyle ilgilendi. Daha sonra 4 Mart 2024 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında düzeltmesini rica ettiğimde, bu sefer cinsiyetimi ...

5
Çözüldü

Evidea Dolap Atlantis Şubesi

profile
Ahmet
3 hafta önce
262

8.02.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Evidea şubesinden bir adet TV ünite ve bir adet (adh023) dolap sipariş ettik. Horoz Lojistik firmasıyla 20 Şub...

Evidea A353 Model Çay Ve Kahve Makinesi Korkmaz Marka. Arızalı

profile
Celal
3 hafta önce
137

Geçen Cumartesi Edremit Nova Alışveriş Merkezi'nden Evidea mağazasından firmanıza ait bir A353 model çay ve kahve makinesi ünitesi aldım. Aldığım ürün ilk kullanımda arızalı çıktı. Bugün beni temsilciniz aradı ve onarımdan bahsetti. Ben yeni bir ürünün onarılmasını kabul etmiyorum. Ürün değişimi tal...

1

Evidea Müşteri Memnuniyeti Ve Çalışan Sorunu

profile
Selda
3 hafta önce
170

İzmir Point alışveriş merkezi Evidea mağazasından alışveriş yaparken oğlum (4 yaş) balıklı bir bibloyu merak etti eline aldı yerine koyarken ayağı takıldı yere düşürdü ve kırıldı biz ödemek istedik ödedik. Evidea gerçekten bunu tüketiciye ödetmek zorunda mıydı. Bu kadar büyük bir mağazası olan firma...

5
Çözüldü

Evidea Mağazada İade Yapılamıyor

profile
Umut
3 hafta önce
104

Mağazadan yapılan elektronik alışverişlerde iade işlemi gerçekleştirilemiyor. Elektronik ürün almak yerine, alınan ürünün markasının yetkili servisine...

1

Evidea İade Süreci Çok Sıkıntılı

profile
İbrahim
4 hafta önce
226

Merhaba, Evidea firmasının Web sitesinden bir halı aldım ve ben bu ürünü iade etmek istedim. Mağazalarında birine ürünü götürdüm ve bana hediye çeki verildi ve başka bir şekilde de iade olunamayacağı söylendi bizde mecbur kaldık kabul ettik. Şimdi bir müşteri olarak ben paramı size bağlamak zorunda ...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum

profile
Gürsel
16 Şubat
190

Evidea şirketinden 2526088505811764 sipariş numarasıyla 4 adet ürün aldım ve bir daha hayatım boyunca böyle bir şirketten alışveriş yapmayacağım. Yarın kargo'da ibaresiyle insanları çekiyorlar. Ve kargoya verildi gösterip takip numarası çıkarıyor fakat Horoz Lojistik firmasına teslim etmiyorlar. Bu...

Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
Evidea 2526088505811764 Sipariş Numaralı Ürün Teslimatında Yaşanan Durum
1

Evidea Hiçbir Konuda Yardımcı Olmuyor

profile
Mustafa
15 Şubat
186

Evidea üzerinden bir masa aldım ürünün üst kısmında büyük bir çizik olduğu içindir ürünü değişimini istedim ve eski ürünün alınmasının söyledim. Lakin 1 aya yakındır hâlâ her gün arıyorum ama çözüm yok. Ayrıca ürünleri çok geç yolluyorsunuz. Bir daha bir alışveriş yaparsam Trendyol türevi yerleri te...

5
Çözüldü

Evidea Kargo Ulaşmaması Sorunu

profile
Zehra
15 Şubat
158

"Kargom bir gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler..."

Evidea'dan 10 gün önce sipariş verdiğim 2519423946311719 sipariş numaralı ürünlerim kargoda bir haftadır hareketsiz bir şekilde beklemektedir. Defalar...

5
Çözüldü

Evidea Kargodan Ürün Eksik Geldi...

profile
Duygu
10 Şubat
292

Geçen hafta Evidea internet sitesinden bir tane deterjan kutusu bir tane de organizer tencere kapak düzenleyici sipariş etmiştim. Kargo geldiğinde içi...

3

Evidea Yaşanan Mağduriyet! Dikkat!

profile
Erdi
07 Şubat
33

Merhaba Evidea Neomarin mağazasından almış olduğum yağdanlığın üzerinde çizikler olduğundan dolayı Gebze Center mağazasında değişim yapmak istedim. Mağaza yetkilisi ürün kusurlu olduğu için ancak alınan mağazadan değişim yapılabileceğini belirtti. Değişim işlemi için o kadar mesafe yol yapılacak. Bö...

5
Çözüldü

Evidea İade Ve Değişim İçin İstenen Ekstra Ödeme Hk.

profile
Kaan
06 Şubat
44

"Müşteri temsilcisi Berlin hanım benimle iletişime geçti sorunumu dinledi ve çözüme kavuşturdu kendisine ve destek olan marka yöneticilerine teşekkür ederim."

Merhabalar 23 Aralık'ta Evidea Aydin Kipa mağazasından ütü masası satin aldım. Ve belirli tutarda alışveriş yaparsam indirimli 3'lü zigon sehpa alma h...

Evidea İade Ve Değişim İçin İstenen Ekstra Ödeme Hk.
3

Evidea Yapmadığım Alışveriş İçin Fatura Geliyor

profile
Ali
04 Şubat
117

Bu mağaza ile hiçbir şekilde irtibatım olmamasına rağmen biraz önce kısa mesaj yoluyla 'aldığınız ürünün faturası' diye bir link gönderdiler. Benim bu kurum ile hiçbir şekilde alışverişim vs. olmadı. Sisteminize nasıl girildiyse bir an önce telefon numaramın vs. silinmesini istiyorum. Gönderilen e-f...

Evidea Yapmadığım Alışveriş İçin Fatura Geliyor

Evidea Siparişim Kendi Kendi İade Edildi.

profile
Çağla
02 Şubat
284

Evidea isimli firmadan yüklü miktarda online alışveriş yaptık. Hepsijet isimli kargoya ürünlerin verildiğiyle alakalı bilgilendirme mesajı geldi ancak kargo bir türlü bize ulaşmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne bir arama oldu. Daha sonra firma, siparişleriniz iade edilmiştir diye bir mesaj attı oy...

Evidea Siparişim Kendi Kendi İade Edildi.
3

Evidea Gaziemir İzmir Mağazası Kampanya Nın Uygulamaması

profile
Metin
01 Şubat
154

Evidea mağazacılıktan yaptığım alışveriş mağaza kampanyası kasada ödeme yaparken karşılanmadı. 28/01/2024 tarihinde 2094, tl alışveriş yaptım, Gaziemir İzmir mağazasından. Kampanya her 500TL alışverişe 100TL indirim idi. Ki bunu sonradan fark ettik kasadaki eleman uyarmadı bile. Kampanyanız varmış d...

Evidea 3 Hafta Oldu Kargo Gelecek

profile
Ebru
31 Ocak
180

Evidea'dan 3 hafta önce aldığım dolap hala teslim edilmedi. Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Ürünün takibini ben yapıyorum; aradığım müşteri hizmetleri ise hiçbir çözüm sunamayan insanlardan oluşmuş. Sürekli 'özür dileriz' diyerek konuyu kapatıyorlar. Maalesef çözüm sunulmadı; üzgünüm, bir dah...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Evidea 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kapıda ödeme yapabiliyor muyum?
Evidea, kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. Kredi kartınız yok ise banka kartı veya havale ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS yoluyla bilgi verilmektedir. Siparişinizin kargoya tesliminin ardından, size iletilen kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Siparişlerim sayfasından iptal etmek istediğiniz ürünün yanında bulunan İptal Et butonuna tıkladıktan sonra, iptal etmek istediğiniz ürünleri seçiniz. Siparişinizdeki tüm ürünlerin iptalini istediğiniz takdirde kargo ücreti dahil iade işlemi gerçekleşecektir. Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evidea Hakkında

Evidea; evi için alışveriş yapmak ve evine değer katmak isteyenlere; kaliteli, genele hitap eden ve kurulumu ustalık gerektirmeyen ürünleri makul fiyatlarla sunan, müşteri deneyimine önem veren, bulunduğu pazarı takip eden, yeni trendlere öncülük edip ilham veren, bir e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciridir.

Evidea Ürünleri Nelerdir?

Evidea; mutfak, ev tekstili, banyo, tamamlayıcı mobilya, ev dekorasyon, ev ve yaşam, aydınlatma, elektrikli ev aletleri kategorileri altındaki yüzlerce alt kategoride, tüketicilerin alışveriş tercihlerine göre belirlenmiş kaliteli, fonksiyonel, inovatif ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Evidea ile Güvenli Alışveriş

Evidea tüketicilere %100 güvenli alışveriş imkanı sunma amacıyla SSL özel güvenlik teknolojisi kullanmaktadır. Evidea'da tüm kişisel verileriniz şifrelenerek güvence altında tutulmaktadır. Ayrıca Evidea sipariş takip süreci de oldukça kolaydır. Bunun yanı sıra Evidea'dan satın aldığınız bir ürünü 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. Ayrıca Evidea'da kredi kartlarına peşin fiyatına taksit seçeneği de mevcuttur.

Evidea Satış Sonrası Destek

Evidea her türlü soru ve öneriniz için bir telefon ya da bir e-posta kadar yakınınızdadır. Mesai saatleri içinde 0850 522 22 22 no'lu telefon hattını arayabilir mesai saatleri dışında [email protected]'a eposta gönderebilirsiniz. Eğer siz de Evidea'dan alışveriş yapmak istiyor ve tereddüt ediyorsanız sitemizden kullanıcıların yazmış olduğu Evidea yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Evidea şikayet ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.