20 Ocak 2014

Evidea.com Yetersiz Hizmet Anlayışı!

Evidea.com sitesinden 24 Aralık 2013 ile 25 Aralık 2013 tarihlerinde alışveriş yaptım. Teslimatta,aldığım ürünlerin kurulumunda,sitede satışa sunulduğu halde ürünün gelmesini beklerken elimizde yok yerine yeni ürün alın ya da iptal edin gibi gelen maillerden,(0850)532 22 22 no lu çağrı merkezi adı altında verilen numaralardan ulaşmanın mümkün olmadığı hiçbir şekilde hizmet anlayışından memnun olmadığım bu firmadan tekrar alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.
15 gün diye belirtilen teslimat süresi üzerinden birçok ürün için neredeyse bir ay geçmiş bulunmakta ve bu gecikmelerden dolayı firma hiçbir şekilde olması gerektiği gibi sorumlu davranmamaktadır.

Selda 133 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimize 21.01.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön