Evidea.com Yanlış Ürün Gönderdiler Geri Almıyorlar!

Ergin T. |

Bir ürün aldım almaz olsaydım. Kitaplık aldım, bana parçalar yanlış ve montaj aparatları eksik ve hatalı gelmiş. Kitaplıkta kapı menteşesi ve kulp göndermişler. Kaç sefer aradım sizi bilmiyorum. Ya ceva lojistiğe yönlendirdiniz ya da üretici firmaya. Kimsenin bir şey düzelttiği yok. Değiştirin dedim olmadı, iade alın dedim oda olmadı.

Ürün hala kapımda duruyor. Bu hatayı geçti ve yanıltıcılığa girmeye başladı. Telefon kayıtlarınızda bana verdiğiniz ama yerine getirmediğiniz sözler var. Bakalım yasal yollarda bu sözlerin bedelini nasıl ödeyeceksiniz. Teşekkürler Evidea.com'u, kurup tedarikçi firmasına ve kargosuna söz geçiremeyen müşterisini yasal yollara sürükleyen büyük şirket.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ergin T.
    19 Eylül
    10:43

    ben sizden tarafima mail gondermrnizi degil tarafimi aramanizi ve urununuzu alip parami iade etmenizi istiyorum.bana 2dir mail gonderdiginixi soyluyorsunuz ama ortada mail falan yok.ben sizi bu surecte nasik 5-6 sefer aradaiysam ayni hassasiyeti sizdende gormek istiyorum.tabi ne kadar bir titizlikse sizin gibi bir firmanin gorecegiz.

  • 18 Eylül
    16:05

    Müşterimize ürün değişimiyle ilgili gerekli bilgilendirme kayıtlı e-posta adresine yapılmıştır.

    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya bilgi@evidea.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.

    Saygılarımızla,
    Evidea.com – Müşteri Hizmetleri