13 Mayıs 2013

Evidea.com Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik!

İşimin acil ve önemli olduğunu bildikleri halde sipariş numarası ve modeli sistemde ve faturada yazdığı halde sipariş yanlış ve geç geldi, aradığımda da fazla alakadar olmadılar bana 2 gün sonra iade için e-mail göndereceklerini ondan sonra benim malzemeyi geri göndermem gerektiğini malzeme onlara ulaştıktan sonra bana doğru malzemeyi göndereceklerini söylediler, bakın işim çok acil dememe rağmen hiç ilgilenmediler yapacağımız birşey yok dediler.

15 cm klasik desen tek yer ızgarası siparişi verdim, 20 cm klasik desen tek geldi, üstelik 15 cm klasik desen tek 20 cm klasik desen tekten daha pahalı sitelerinde ücreti de fazla vermiş oldum, işimin 15 gün aksamasına neden oldular yanlış malzeme burada bekliyor, ilgilenmiyorlar.

A.serdar 41 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın A. Serdar F. nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürün iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön