27 Ekim 2016

Evidea.com Yanlış Gönderi & Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Yıllardır internetten alışveriş yaparım ancak böyle saçmalık görmedim. Ürünüm günler sonra elime ulaştığında bir de baktım ki hem yanlış renkteki ürün gönderilmiş hem de üzeri çizik dolu. Üye olmadan alışveriş yaptığım için değişim/iade formunu ancak müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştire bilecektim. Ama saatlerce telefonda bekledikten sonra fark ettim ki ürüne ödediğim kadar bir de telefon faturası ödeyeceğim üstüne bir de cevap alamadım. Böyle saçmalık görmedim.

Zekeriya 1.265 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize 01.11.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak ürün iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön