Elif O. Teşekkür Mesajı

Kargo parasını iade ettiler. İlgilenen personele teşekkür ederim.

Evidea.com Yanlış Gönderdiği Ürünün Kargo Parasını İade Etmedi.

Elif O. |

12/06/2015 tarihinde Evidea.com'dan 107.80 TL ödeyerek aldığım 200x230 cm olan kilim, siparişten 12 gün sonra 200x300 cm boyutunda geldiği için iade etmek zorunda kaldım, ancak tarafıma 08/07/2015 tarihinde 99.90 TL ödeme yapılmış. Kargo parası adı altında alınan 7.90 TL'nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 23/03/2014 tarihinde de 22083801 sipariş numarası ile aldığım ürünü de resimdekinden farklı ürün (işe yaramaz) geldiği için iade edeceğimi sistemde belirtmeme rağmen teslim almayarak bana geri göndermişlerdi! Bu siteden ürün alırken kapıda ödeme haricinde ödeme yapmamanızı ve kapıda ürünü kontrol edip almanızı ya da hiç almamanızı tavsiye ederim. Bir daha hiçbir şey almam.

Etiketler :

Kargo Ücreti Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif O.
    27 Temmuz
    12:43

    Kargo parasını iade ettiler. İlgilenen personele teşekkür ederim.

  • 24 Temmuz
    15:41

    Müşterimize 24.07.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri