11 Nisan 2013

Evidea.com Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Kargoya teslim edildi diye bilgilendiriliyorum ancak kargoda adıma hiç bir ürün bulunmamakta!Üstelik birde mağduriyetim nasıl giderilecek diye soru yönelttiğimde "sesiniz gelmiyor" diye bir ifade ile karşılaşıyorum ayrıca yaklaşık 6 dakika kadar müşteri hizmetlerine bağlanmak için beklediğim kargo ile ilgili işlemlerin hızlandırılması ve tedarikçi firma ile görüşme sağlamamı engelledikleri için Evidea dan bir daha alış veriş yapmayı düşünmüyorum.

Hicran 37 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Hicran T.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön