Evidea.com Verilen Garanti Şimdi İnkar Ediliyor.

Neslihan Hamutcu D. |

Evidea.com adlı internet sitesinden aldığımız Desa papatya mutfak masası 1 sene içinde çok kullanılmamasına rağmen! Ürün kullanılamaz durumda sandalyeler 40 yıllık gibi sallanıyor. Çok kötü ve kullanışsız bir ürünmüş. Evidea ile bağlantıya geçtiğimizde garanti vermediklerini söylüyorlar ama faturada bile 2 yıl garantilidir yazıyor. Aynı ürün Evidea'da başka bir isim altında tekrar satışta üstelik. Anlamış değilim ben. Her şey satıncaya kadar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neslihan Hamutcu D.
    17 Aralık
    18:23

    Bana konu ile ilgili kesinlikle bilgi verilmedi.arandım.cevap veremedim geri döndüğümde firmaya tekrar aranacağım söylendi.!hala anlayamadım kime bilgi verdi evide

  • 17 Aralık
    16:51

    Müşterimize 17.12.2014 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri