20 Mart 2013

Evidea.com Verdiğim Sipariş Bir Türlü Tedarik Edilemedi!

Evidea.com e-ticaret sitesinden 3/11/2013 tarihinde vermiş olduğum 2 adet basit tablo siparişimi bir türlü tedarik edip kargoya neden verilemediğinin bilgisini tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. İnternet sitenize yazmış olduğunuz tedarik sürenizin de çok uzun olduğunu bildirmek isterim. Elinizde olan yada deponuzda bulunan bir ürüne ulaşıp paketleyip kargoya verilme süresinin 7 iş günü sürmesi de gerçekten ilginç. Müşteri memnuniyeti açısından konunun incelemesini rica ederim.

Aydin 19 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Aydın A. nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünün iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

  • Aydin 21 Mart 2013

    03.11.2013 tarihinde vermiş olduğum siparişimi 20.03.2013 olmasına rağmen temin ve tedarik edememiştir. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise gerçekten komik cevaplar verip siparişimi önümüzdeki hafta içinde tedarik edileceği vaadi verilmektedir. Şimdi ilk sorum bu nasıl bir yaklaşım ? İkinci sorum Amerikayı yeniden keşfetmelerini istemedim 2 tane basit bilgisayar çıktısı tablo istedim bunu nasıl tedarik edemezler ve tedarik edilecek sürenin yaklaşık 20 günlük bir süre olması sizlere ne kadar mantıklı geliyor? Diğer 500 e yakın şikayete bakacak olursak sizin bu e-ticaret işini pek beceremediğiniz aşikar. Başka insanlarında artık mağdur edilmemesi için bence siz bu işi bırakın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön