Evidea.com Ürünün Geç Gönderilmesi.

Halide A. |

Yaklaşık 1.5 ay önce 2 adet avize almış bulunuyorum. İlk gönderimi sağladılar geç oldu biraz ama yine de sorun değil diye düşündük kargoyu açtık, aldığımız avizenin cam parçaları kırık çıktı. Yeniden iade edip, sağlam bir şekilde göndermelerini istedik. Ürün bu sefer hem eksik hem de geç geldi. Şimdi eksik olan parçanın gönderilmesi için her gün arıyorum ve hala o parça kargoya verilmemiş. Acilen problemime çözüm bulmalarını istiyorum. Şikayetçi olmak için başka nereye başvuru yapmam gerekiyorsa başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    17:41

    Müşterimize 28.12.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapıldı ancak ulaşılamadı.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri