07 Ekim 2015

Evidea.com Ürünün Akıbeti Belli Değil.

22 Eylül 2015 'te almış olduğum ve parası aynı gün ödenen siparişle ilgili hala bir belirti yok 1 haftadır defalarca aradıktan sonra dün mail attılar, mail şöyle ki: Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderimi geciken ürününüzle ilgili tedarikçi firmamızdan 10.10.2015 tarihine kadar gönderim yapılacağına dair bilgi alınmıştır. Sizden bu tarihe kadar beklemenizi rica ederiz. Bugün yine aradım ürünün nerede hangi tedarikçi de olduğunu sordum bilgi veremediler geri dönüş için güya numara bıraktık ama arayan soran yok...

Kadir K. 104 Okunma

Cevaplar

  • Kadir K.15 Ekim 2015

    Şikayet yazıldıktan sonra 09/10/2015 Tarihinde o kadar aramalardan sonra dönüş yapıldı. Fakat hala kargonun nerede olduğu meçhul. Bu nasıl bir çalışma sistemidir bu nasıl bir kurumsallık? 22 Eylül tarihinde satın almış olduğum ve üzerinden 21 gün geçen ürünümü bugün istiyorum aksi takdirde tüketici Haklarına gidip Dilekçemi vereceğim...

  • Kadir K.12 Ekim 2015

    Şikayet yazıldıktan sonra evet dönüş yapıldı. Fakat hala kargonun nerede olduğu meçhul. Bu nasıl bir çalışma sistemidir bu nasıl bir kurumsallık? 22 Eylül tarihinde satın almış olduğum ve üzerinden 21 gün geçen ürünümü bugün istiyorum aksi takdirde tüketici Haklarına gidip Dilekçemi vereceğim...

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2015

    Müşterimize 09.10.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla , Evidea-Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön