27 Ekim 2016

Evidea.com Ürünüm Teslim Edilmedi...

Evidea.com'dan 1 ay geçkin bir süre oldu sipariş vereli evde bulunmadığım için ürünün iadesi sağlanmış ama kargo firması tarafından bilgilendirme mesajı dahi almadım Evidea.com konuyla ilgili görüşme yaptım gönderimi sağlayacağız dediler 2 hafta sonra mesaj geldi ürününüz kargolanmıştır kargoya ulaşmıştır diye ertesi gün Evidea.com tarafından arandım sistemde hata olmuş ürün gönderimi henüz sağlanmadı yeniden göndereceğiz dediler 45 gündür ödemesi yaptığım ürün elime hala ulaşmadı ve Evidea.com'a ulaşamıyorum...

Ümran 1.230 Okunma

Cevaplar

  • Ümran 15 Kasım 2016

    3ay önce sipariş verdiğim ürün hala teslimi sağlanmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve hatlarda 10dk fazla bekletiliyorum lütfen artık birisi duysun sesimi bu kadar duyarsız olunmaz bana ulaşsınlar İade ya da teslim almak istiyorum bir daha da bu siteden alışveriş yapmıçm

  • Evidea.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize 01.11.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Öncelikle yaşanan sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzle ilgili yapılmasını istediğiniz işlemi iletmenizi rica ederiz. Dilerseniz ürün değişimi yapabilir veya ücret iadesi gerçekleştirebiliriz. Talebiniz ulaştıktan sonra işlemleriniz başlatılacaktır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön