06 Şubat 2014

Evidea.com Ürünüm Hala Kargolanmadı, Mailime Cevap Yok.

2 şubat pazar günü verdiğim siparişim bugün 6 şubat perşembe olmasına rağmen hala kargolanmadı. Sipariş detaylarına girdiğimde "Sipariş ettiğiniz ürünler 20 Şubat 2014 Perşembe ile 21 Şubat 2014 Cuma tarihleri arasında kargolanacaktır." yazıyor. Ne yani 2 şubatta sipariş verdiğim ürün taa 18-19 gün sonra mı kargolanacak?

Stokta olmayan ürünü mü satıyorsunuz?. Siparişi verirken bana 18-19 gün sonra kargolanacağını söyleseler hiç sipariş vermezdim. Ayrıca site üzerinden bu sıkıntımı dile getirdim. 2 gün oldu hala cevap yok.

Erdem 179 Okunma

Cevaplar

  • Erdem'in Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    Şikayeti yazdığım gün (Çarşamba) hemen telefonumdan aradılar ve Cuma günü ürünüm kargolandı. Bugün (10.02.2014 Pazartesi) ürünümü teslim aldım. Teşekkür ederim.

  • Evidea.com Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimize 06.02.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiştir. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön