Selçuk D. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Serhat beyin yakın takibi ve ilgisine teşekkür ederim. Ama dilerdim ki ben çözüm arayışlarına girmeden ürünüm elime ulaşmış olsaydı, siparişimden 1 ay sonra değil...

Evidea.com Ürünüm Gönderilmedi!

Selçuk D. |

Sipariş vermemin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen her seferinde haftaya gönderilecek diye mesaj gönderiyorlar ama ürün bir türlü gönderilmiyor. Eğer göndermeyecekler ise bildirsinler siparişimi iptal edeyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk D.
    27 Haziran
    18:38

    Müşteri hizmetlerinden Serhat beyin yakın takibi ve ilgisine teşekkür ederim. Ama dilerdim ki ben çözüm arayışlarına girmeden ürünüm elime ulaşmış olsaydı, siparişimden 1 ay sonra değil...

  • 25 Haziran
    16:14

    Müşterimize 24.06.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.

    Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya bilgi@evidea.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.

    Saygılarımızla,

    Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

  • Selçuk D.
    22 Haziran
    16:49

    Firma müşterilerine yanlış bilgiler vererek oyalamaktadır. Üç defa ürününüz kargolanacaktır diye e-posta gelmesine rağmen, ürün gönderilmemiştir.