Evidea.com Ürünüm 15 Gündür Kargoya Verilmiyor!

Damla Y. |

18.01.2015 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 2-3 iş günü kargoya veriliş süresi yazmasına rağmen hala beklemede. Firmaya bir sürü mesaj atmama rağmen son birkaç mesajım dikkate dahi alınıp cevap verilmedi. Ürünü kısa sürede teslimat yapılmasından dolayı yeni açılan bir yere hediye olarak sipariş vermiştim ve doğal olarak hediye yerine ulaşamadı.

En son yaşanan aksaklık için özür dileyip 2 gün içerisinde kargoya verileceğini belirtildi ve şu an o attıkları mesajın üstünden 5 gün geçti ve hala beklemede ürünüm. Sonrasında attığım mesajlara cevap dahi vermediler. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası bile mevcut değil. Bir daha asla sipariş vermeyi bırak sayfasına tıklamam bu sitenin.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    15:51

    Müşterimize 02.02.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri