22 Ekim 2016

Evidea.com Ürünü Görünce Şok Yaşadık!

İlgili siteden 1 adet lambader siparişinde bulunduk. Ödemeyi kredi kartı olarak siparişi verirken yaptık. Bu site ürünü 1 ay sonra gönderdi. Verdiğimiz ürünün rengi koyu, bildiğiniz patlıcan moru; gelen ürün lila, toplasan 10 TL etmez, aldıkları rakam 80 TL. Kargo ürünü getirdi, kutuyu açtık, tabi bir şok yaşadık. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradık, tabi ki defalarca; asla yardımcı olmadılar, hatta telefonumu bildiğiniz yüzüme kapattılar. Ben böyle bir saygısızlıkla daha önce hiç karşılaşmadım. Bir daha asla sitelerine dahi girmem. Kesinlikle ilgisiz sorumsuz bir yer.

Zeynep 620 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimize 31.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Ücret iade işleminizin tamamlanabilmesi için geri gönderdiğiniz ürüne ait online takip yapılabilen kargo takip numarasını http://hesabim.evidea.com/account/returnrequests adresinden iade talebinize girmenizi rica ederiz. İade takip numarası olmadan herhangi bir işlem yapılamamaktadır. İade takip numarası bize ulaştıktan sonra iade süreciniz başlayacaktır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön