13 Şubat 2014

Evidea.com Ürünü Gönderemediler!

5.02.2014 tarihinde bir dolap siparişi ettim. Sabah işe geldiğimde bir baktım ki ben siparişi verdikten sonra hemen işlemler yapılmış ve kargo numarası sisteme girmiş. Ne kadar hızlı bir site dedim .

13 Şubat oldu hala üründen haber yok , ürün sizin için üretiliyor diyorlar bende bu ürün hazır bir ürün özel üretim değil neden bu kadar bekliyorum diyorum. Ürünün rengini ben seçmedim, ölçülerini ben bildirmedim yani bu ürün diğer e-ticaret sitelerinde de satılan bir ürün neden bu kadar bekliyorum?

Çağrı merkezi derseniz birbirlerinden haberleri yok birisi kargolanmış diyor, birisi bu hafta elinizde olacak diyor birisi haftaya gelecek diyor, fiyasko.

Yağız 301 Okunma

Cevaplar

  • Yağız 18 Şubat 2014

    Evet dün son koli geldi diye sevinirken içini açtığımda ne göreyim evet kapaklar gelmiş çok güzel ama gene bacaklar ve çekmecenin tabanı gelmemiş... Tekrar 48 saat bekliyoruz

  • Yağız 17 Şubat 2014

    Bir dolap alıyorsunuz ürün gönderildi diyorlar 2 parça halinde ürünü gönderiyorlar suçu kargo firmasına atıyorlar Kargo firması ürünün son parçalarını içeren kolinin bir gün sonra kargoya verildiğini belirtiyor

  • Yağız 17 Şubat 2014

    Cuma günü kargoya verilen ürün cumartesi günü bana ulaştı , ama bir de ne göreyim dolap kapakları gelmedi , sonra kargo firmasına ben kızarken , kargo firmasında ki yetkili 3. paketin gelmemesinin sebebinin kendilerinden kaynaklı olmadığını 3. paketin bir gün sonra kargoya verildiğini söyledi... Cidden çok iyi bir gönderim yapmışsınız

  • Evidea.com Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimize 14.02.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön