Harun D. Teşekkür Mesajı

ürünler elime ulaştı şikayetvar sitesine teşekkür ederim.

Evidea.com Ürünlerim Gelmedi!

Harun D. |

Evidea sitesinden aldığım 1727**** nolu 20/06/2013 tarihinde vermiş olduğum siparişler hala kargoya verilmedi şube açılışımız olduğunu bildirmeme rağmen gönderdikleri 25/06/2013 tarihli maillerinde hafta içi kargoya verileceği bildirilerek yanıltıcı bilgi verilmiş.

Müşterilerimiz karşısında küçük düşmemize sebebiyet verilmiştir. Bu firmayı kınıyorum 04/07/2013 tarihinde aradığımda ise bana yarın yani Cuma günü kargolanacağı söylendi ancak halen sitede bir hareket göremiyorum bu şekilde hizmet veremeyen firmaların kapatılması gerekiyor yoksa rekabet diye bir şey kalmaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun D.
    18 Temmuz
    00:59

    ürünler elime ulaştı şikayetvar sitesine teşekkür ederim.

  • 11 Temmuz
    10:40

    Müşterimize 11.07.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.

    Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya bilgi@evidea.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.

    Saygılarımızla,

    Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

  • Harun D.
    10 Temmuz
    20:04

    bugün 10 temmuz sipariş ettiğim 6 adet üründen ikisi elime ulaştı ancak benim istediğim ürünler değil renkleri yanlış hem bu kadar geciktiriyorlar hemde yanlış ürün gönderiyorlar malzemeleri alsam bu kadar sürede kendim yapmayı öğrenirdim herhalde