Evidea.com Ürünlerim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi!

Emre Ö. |

Ürün gönderim süresi 1 gün olan ürünüm adresime 12 gün geçmesine rağmen gönderilmedi.
5 çeşit ürün aldım ve 3 tanesi 8 gün sonra adresime gönderildi. Diğer 2 tanesi hala kargoya verilmedi.

Evidea müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim fakat her defasında "Siparişiniz depomuza ulaşmış olup sevkiyatı başlatılmıştır. " mesajı ile zaman kazanıyorlar. Mağdur oldum ve benim gibi yüzlerce mağdur kişi var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    15:27

    Müşterimize 22.09.2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri