10 Ekim 2016

Evidea.com Ürün Yaklaşık 2 Ayda Teslim Edilmedi...

21.08.2016 tarihinde siparişini verdiğim gardırop ancak 1 ay sonra kargoya verildi. Merkeze 25 km mesafede bir köyde yaşadığım için kargo firması siparişimi eve getirmedi. 2 gün sonra kargoyu almaya gittiğimde siparişimi geri gönderdiklerini söylediler. Hal böyle olunca Evidea.com'u arayarak siparişimi tekrar göndermelerini istedim. Siparişimin 6 Ekim'de gönderileceğine dair mail aldım. 9 Ekim'de sipariş teslim tarihinin değiştiğini 20 iş günü yani 1 ay geleceğini belirten bir mesaj geldi. Ürünü sipariş ederken kargo firmasının köye getirmeyeceği söylenmeliydi, ikinci siparişim zamanında teslim edilmeliydi.

Atike M. 365 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2016

    Müşterimize 10.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön