Evidea.com Ürün Teslimi Yapamama!

Yurdanur A. |

5 Ocak tarihinde yapmış olduğum alışverişin teslim süresi 3 iş günü olmasına rağmen halen ürünün kargoya verilmesini beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle sayısız mail ve telefon görüşmesine yaptım fakat en ufak bir faydası olmadı.

En geç 19 Ocak'ta ürün gelecek dediler 20 Ocak oldu kargoya bile verilemedi. Madem tedarik sağlayamıyorsunuz neden ürünü satıyorsunuz? Uzay mekiği satın almadım ya alt tarafı iki çekmeceli komodin. Sıfırdan üretilmeye kalksa yüzlerce üretim yapabilirdi.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yurdanur A.
    28 Ocak
    08:00

    Evet 5 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişim nihayet dün elime vidaları eksik ve ufak tefek defolarıyla da olsa ulaştı.
    Müşteri hizmetleri olarak evideadan memnunum fakat tedarikçileriyle ilgili belli standartlar sağlamaları gerektiğini düşünüyorum.

  • 27 Ocak
    15:49

    Müşterimize 27.01.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri