18 Ekim 2016

Evidea.com Ürün Teslimi Neden Bu Kadar Geç?

29.9.2016 tarihinde masa sipariş ettim, normal teslim süresi 10-15 gün olmasına rağmen ürünüm hala gelmedi. Yazdıkları mailde 21 ekim'de kargoya verecekleri yazıyor kargo da ne zaman getirir belli değil. Televizyonlarda bangır bangır reklam vermeyi biliyorsunuz insanlarda tercih edilen bir firma olduğunuzu düşünüyor. Hadi bir de diyelim aksilik oldu bunlar yaşanabilir şeyler en azından benim attığım maile cevap verin ki müşteri kendini önemli hissetsin. Şurada okuduğum şikayetlerden sonra iptal etmeyi düşündüm ama bu seferde para iadesi yapmazlar diye edemiyorum. Teşekkürler ilginiz için (!) Evidea.com.

Aslıhan 285 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimize 24.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Siparişinizde bulunan Just Home Yakut Çalışma Masası - Beyaz / Teak adlı ürünün/ ürünlerin tedarik süreci devam etmektedir. Bazı ürünlerimizde nadiren de olsa tedarik sürecine bağlı olarak gönderim süreçleri değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinizin bir an önce kargolanması için tedarikçi firmamız ile iletişim halinde olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderim sürecinizle ilgili olarak kısa bir süre içerisinde bilgilendirme sağlanmış olacaktır. Siparişinizin güncel durumunu "Siparişlerim" sayfanızdan kontrol edebilirsiniz. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön